Agrocampo

Términos y Condiciones del sitio web y tienda en línea y/o página web de Agrocampo S.A.S. ACEPTACIÓN TÉRMINOS Y CONDICIONES El Cliente y/o Usuario desde el momento en que accede y hace uso del portal acepta expresamente los términos y condiciones previstos en la página web. El uso de este sitio web constituye un acuerdo legalmente vinculante entre el cliente y/o usuario y AGROCAMPO S.A.S. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no deberá utilizar este sitio web. Las características, propiedades, información y demás especificaciones de los productos que se pueden adquirir dentro de la tienda virtual o página web de AGROCAMPO S.A.S. serán responsabilidad del fabricante del producto o servicio. AVISO DE PRIVACIDAD DE AGROCAMPO S.A.S. El Cliente/Usuario al ingresar, revisar y comprar en el Sitio Web www.agrocampo.com.co, se compromete a leer, informarse, aceptar y cumplir con los presentes Términos y Condiciones, además se obliga a respetar las políticas de privacidad. a actuar de conformidad con la legislación colombiana sobre el tema y a leer la política de datos de la página web prevista en el siguiente enlace https://www.agrocampo.com.co/politica-de-datos. Hecha esta salvedad, AGROCAMPO S.A.S., informa que podrá realizar modificaciones en cualquier momento de sus Términos y Condiciones, El Cliente/Usuario está en el deber de visitar periódicamente esta página para determinar los Términos y Condiciones vigentes a los cuales estará obligado en el evento que decida utilizar este Sitio Web. El cliente y/o usuario para realizar compras dentro del sitio web, tienda en línea y/o página web de AGROCAMPO S.A.S. deberá aceptar las políticas de tratamiento de datos de la compañía para lo cual se le proporcionará el enlace en donde las podrá consultar. Al aceptarlas, el cliente y/o usuario declara que conoce a cabalidad y está de acuerdo con el manejo de datos que realizará AGROCAMPO S.A.S. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con las políticas de tratamiento de datos no podrá hacer uso de la opción de compras en el sitio web y/o tienda en línea PROPIEDAD DEL PORTAL El Sitio Web que usted está visitando, para todos sus efectos, es propiedad de AGROCAMPO S.A.S., con NIT. 860.069.284-2; dirección de notificación en la Calle 73 No. 20 – 62 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia; PBX: 326 5660 - Nacional 01 8000 911 298; correo electrónico - contacto@agrocampo.com.co. El Cliente/Usuario que ingresen al Sitio Web desde la Republica de Colombia u otros Países, podrán realizar compras sujetándose a la normatividad colombiana, sin embargo, los productos solo serán entregados dentro del territorio colombiano a la dirección suministrada por El Cliente/Usuario, únicamente en los municipios que AGROCAMPO S.A.S tiene cobertura para realizar domicilios los cuales se señalan de forma posterior en los presentes términos y condiciones. No obstante, el usuario y/o cliente podrá contactar a AGROCAMPO para consultar la posibilidad de despacho a través de alguna empresa de mensajería; caso este último en el que los términos de entrega serán los que anuncie la empresa de correspondencia y no los que se anuncian en este documento. AGROCAMPO S.A.S., en todo caso presumirá de buena fe que está contratando directamente con el Cliente/Usuario o con su representante legal debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones, eximiendo de cualquier tipo de responsabilidad a AGROCAMPO S.A.S., por suplantación personal que realice a cualquier Cliente/Usuario. AGROCAMPO S.A.S., no se responsabiliza de que el material en este Sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea no autorizado. Aquellos que decidan ingresar a este Sitio Web desde otros lugares lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse al ordenamiento jurídico colombiano. Cualquier reclamo con relación a este Sitio Web y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia. todas las operaciones que se celebren entre AGROCAMPO S.A.S., y el Cliente/Usuario se regirán por el contenido de estos Términos y Condiciones. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE: Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los procesos de resolución de conflictos o jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto AGROCAMPO S.A.S., como el Cliente/Usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles debido a su domicilio presente o futuro. CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL CORPORTATIVA: Todo el material informático, textos, tipografías gráficos, diseños, interfaces de usuario, fotografías, logos, música, emblemas comerciales, contenido audiovisual y códigos fuente (en adelante el Contenido) o en general software del Sitio Web son propiedad de AGROCAMPO S.A.S., o se encuentran licenciados u autorizados a esta primera. Los mismos están protegidos conforme a lo establecido en la legislación colombiana e internacional sobre derechos de autor, propiedad intelectual e industrial; por lo tanto, su uso está exclusivamente delimitado a fines personales de revisión, compra y consulta de los bienes comercializados por AGROCAMPO S.A.S. De tal suerte que, el uso no autorizado que infrinja el ordenamiento jurídico colombiano, a través de su venta, distribución, copia, modificación o adaptación o cualquier otra conducta prohibida, será sancionado de acuerdo con lo establecido por las normas aplicables. De igual modo, el hecho que los contenidos que se encuentran en el Sitio Web www.agrocampo.com.co sean descubiertos al público no quiere decir que se conceda algún tipo de licencia de uso de marca, derechos de autor o propiedad intelectual a quien visita, consulta o realiza compras a través de éste sitio web. En consecuencia, la información publicada en el Sitio Web no podrá ser objeto de comercialización, distribución, copia o modificación. USOS NO PERMITIDOS DE ESTE SITIO WEB: AGROCAMPO S.A.S., informa que las siguientes actividades se encuentran prohibidas sobre el Sitio Web: i) anidar páginas del Sitio Web dentro de “iframes” de Sitios externos; ii) utilizar “spiders”, “site copiers” o cualquier otro dispositivo, programa, algoritmo o método para acceder, adquirir, copiar o monitorear cualquier parte o Contenido del Sitio Web; iii) intentar obtener acceso privilegiado a cualquier parte del Sitio Web, servidores o redes mediante “hacking”, “password mining" o cualquier método no autorizado para acceder a la información del sitio web; iv) revisar o escanear el Sitio Web, servidores o redes de AGROCAMPO S.A.S., en busca vulnerabilidades de seguridad, v) Hacer “look-up”, “trace” o “sniffer” a la información transmitida desde o hacia cualquier usuario del Sitio Web; vi) Hacer intentos desproporcionados de utilización del Sitio Web, los servidores o las redes de AGROCAMPO S.A.S., que puedan derivar en la negación del Servicio; vii) utilizar cualquier dispositivo, software o rutina para interferir con el adecuado funcionamiento del Sitio Web o sus transacciones; viii) intentar manipular cualquier información transmitida hacia o desde el Sitio Web para suplantar a otra persona o a AGROCAMPO S.A.S.; ix) utilizar el Sitio Web para fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que vayan en contra de estos Términos y Condiciones, así como la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. CAPACIDAD DEL CLIENTE/USUARIO: Los servicios del Sitio Web están disponibles sólo para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. En todo caso, únicamente se permitirá a personas mayores de edad naturales o jurídicas, debidamente identificadas con cédula de ciudadanía, NIT o cédula de extranjería registrarse y efectuar operaciones de compra a través de esta página. Si El Cliente/Usuario carece de dicha capacidad legal no podrá realizar transacciones en el sitio. En el caso de que una persona sin capacidad legal utilice la página web o tienda en línea, todos los actos, negocios o contratos que realice a través de dicha utilización serán considerados nulos de pleno derecho, sin necesidad de declaración judicial. En consecuencia, AGROCAMPO no estará obligado ni será responsable de ninguna manera como resultado de dicha utilización. REGISTRO DEL CLIENTE COMO USUARIO: AGROCAMPO S.A.S., dispone en su Sitio Web dos alternativas que le permitirán al Cliente/Usuario poder llevar a cabo una compra y/o pedido; i) El Cliente/Usuario podrá realizar su pedido realizando un registro básico de datos en el Sitio Web sin crear una cuenta; ii) El Cliente/Usuario podrá proceder con la realización de su pedido registrándose y creando una cuenta en este Sitio Web. Para realizar cualquier compra, es requisito esencial, identificarse y presentarse como Cliente/Usuario en la Sitio Web, tanto para usuarios registrados con cuenta como para usuarios invitados, actividades que se realizan por medio de una cuenta de correo electrónico, un número de documento de identidad y una clave secreta del cliente en caso de crear una cuenta, la cual es de carácter personal, intransferible y de responsabilidad exclusiva y excluyente del cliente. Para todo lo anterior, el Cliente/Usuario deberá diligenciar información personal tal como: correo electrónico, nombre, apellidos o razón social número de cedula de ciudadanía o NIT, teléfono, dirección de envío, barrio, departamento, ciudad, nombre de la persona que recibirá pedido (si es necesario); de acuerdo con los instructivos encontrados en este Sitio Web. Por otra parte, es responsabilidad del Cliente/Usuario tener actualizados sus datos. Si AGROCAMPO S.A.S., constata una inconsistencia en la información del Cliente/Usuario al momento de la inscripción o si omite notificar algún cambio, AGROCAMPO S.A.S., podrá proceder con la cancelación del pedido y la terminación inmediata de la cuenta del Usuario en cuestión. En caso de que el Usuario tuviere algún monto pendiente, deberá pagarlo en su totalidad antes de proceder con el cierre de la cuenta. En caso de que el pedido no se llegue a completar por falta de actualización de datos por parte del Cliente/Usuario, en ningún caso se considerará que AGROCAMPO ha incumplido sus obligaciones o los términos y condiciones aquí previstos. Es responsabilidad del Cliente/Usuario el uso que se le dé a la clave suministrada, la cual no podrá ser transferida o revelada a terceros bajo ningún motivo. Así mismo, el cliente deberá adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar el mal uso o el conocimiento de esta por parte de terceros. En caso de pérdida, olvido o exposición a terceros de la clave, AGROCAMPO S.A.S. a solicitud del usuario por medio de la página web remitirá al link recordar contraseña, en donde siguiendo las instrucciones, el cliente podrá recuperar su contraseña, a través de su correo electrónico o cambiar la clave. En todo caso, AGROCAMPO S.A.S. no será responsable por la suplantación, uso indebido o extravió que el cliente/usuario tenga sobre los elementos de identificación y seguridad de su cuenta. Si la suplantación ocurre en virtud del uso del link para recordar la contraseña se considerará que fue por responsabilidad del cliente/usuario. El Cliente/Usuario no está autorizado el acceso a cuentas o información confidencial de otros usuarios, así como la violación de la red y/o servidores o cualquier otro acto que atente contra la seguridad de las transacciones y del Sitio Web. La información que el Cliente/Usuario registre debe ser veraz y completa, se prohíbe todo acto de suplantación de identidad y/o información incorrecta que no corresponda a la persona natural o jurídica que hace uso de la página web. En todo caso, se reitera que solo se permitirá a personas mayores de edad y/o jurídicas, identificadas con cédula de ciudadanía, NIT o de extranjería registrarse y efectuar operaciones de compra a través de esta página. Cuando el cliente haga una oferta comercial con cuantía superior a 40 SMLMV autoriza a AGROCAMPO S.A.S a consultar sus datos dentro de listas restrictivas de lavado de activos o financiación del terrorismo. MANEJO DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS: La información personal será de uso exclusivo de AGROCAMPO S.A.S., y no será revelada a terceros, salvo la información que requiera para efectos de procesar las transacciones electrónicas de pago. En lo que respecta a los datos financieros, estos, son tratados y de entera responsabilidad de PAYU. Para más información por favor consultar los Términos y Condiciones de PAYU en https://colombia.payu.com/wp-content/uploads/sites/5/2020/05/COLOMBIA-DISPOSICIONES-PARTICULARES-1.pdf o comunicarse al Teléfono: +57 (1) 6540721. Correo electrónico: protecciondedatos@payulatam.com. AGROCAMPO S.A.S., insta a Los Clientes/Usuarios a abstenerse de compartir con terceros su contraseña, password y datos financieros, debido a que dicha información es de uso exclusivo del Cliente/Usuario, de tal manera que no será oponible la culpa, dolo y/o negligencia de Cliente/Usuario por la pérdida y uso que ejecuten terceros sobre la misma. Los datos referidos en estos términos y condiciones tendrán como finalidad validar las órdenes de compra, mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por las empresas. Sólo podrán ser entregados a las empresas aliadas o relacionadas con AGROCAMPO S.A.S., en ningún caso serán traspasados a terceros. Dicha entrega podrá revocable por El Cliente/Usuario a través de nuestros canales de comunicación. DERECHOS DEL CLIENTE/USUARIO: El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación colombiana sobre Protección al Consumidor y Protección de Datos personales, por tal razón, podrá radicar sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQR) a través de las diferentes herramientas y mecanismos de comunicación establecidos por la página. Igualmente, el usuario también podrá presentarlas de manera presencial en nuestros almacenes. DEBERES DEL CLIENTE/USUARIO: El Cliente/Usuario se obliga a notificar oportunamente a la entidad correspondiente del sector financiero o cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito y demás instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas débito, claves personales, etc., con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados. Así mismo, el Cliente/Usuario acepta no utilizar ningún dispositivo, software entre otros para obstruir el funcionamiento correcto del Sitio Web y de sus contenidos y de las actividades realizadas en el mismo. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Al ingresar al Sitio Web, El Cliente/Usuario acepta en forma expresa que su uso se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo. Ni AGROCAMPO S.A.S., ni sus respectivos empleados y terceros asociados garantizan que el uso del Sitio Web no sufrirá interrupciones ni contendrá errores. En ninguna circunstancia AGROCAMPO S.A.S., ni sus relacionados serán responsables de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se genere, ya sea por el uso o falta de capacidad para usar el Sitio Web, incluidos los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el Sitio Web que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en su funcionamiento. Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación colombiana aplicable, AGROCAMPO S.A.S., no asume responsabilidades directas o derivadas de daños o perjuicios, incluyendo, mas no limitados a, la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aunque El Cliente/Usuario haya avisado sobre la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo estipulado en este sitio. Bajo los términos aquí señalados, AGROCAMPO S.A.S., no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a, la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. AGROCAMPO S.A.S., no asume responsabilidad alguna por problemas o por la imposibilidad de utilización del Sitio Web o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación u otros problemas técnicos. AGROCAMPO S.A.S no será responsable ni directa ni indirectamente de los daños o perjuicios que se puedan causar durante los períodos de mantenimiento de la página web, toda vez que estos se consideran necesarios e indispensables para mantener su correcto funcionamiento. AGROCAMPO S.A.S., conforme al ordenamiento jurídico colombiano y lo explicado anteriormente, podrá: i) reservarse el derecho de cambiar bienes y servicios publicitados u ofrecidos para la venta a través de su sitio web, los precios y las especificaciones de dichos bienes y servicios, así como cualquier otra oferta promocional y cualquier otro material o contenido del sitio web (definido abajo), en cualquier momento, y de vez en cuando, sin ninguna notificación o responsabilidad con Cliente/Usuario o cualquier otra persona; ii) no garantizar que los bienes o servicios publicitados u ofrecidos para venta en el sitio web estarán disponibles cuando los ordene, ni a partir de entonces; iii) se reserva el derecho de limitar cantidades vendidas o cantidades disponibles para la venta; iv) no garantiza que los materiales o contenidos del sitio web, (incluyendo sin limitación descripciones o fotografías de productos), estén exactas, completas, sean confiables, actualizadas y libres de errores; y v) reservarse el derecho a cancelar, terminar o no procesar órdenes (incluidas ordenes aceptadas) cuando el precio u otro material de información en este sitio web sea inexacta. Así mismo, en virtud de lo anterior, AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho, con o sin previo aviso, de llevar a cabo una o más de las siguientes acciones: (1) descontinuar o limitar la disponibilidad de cualquier producto o servicio, (2) fijar procedimientos para cumplir con cualquier cupón, código, código promocional o similar, (3) evitar que los usuarios hagan o completen cualquier transacción y (4) reusarse a facilitar cualquier producto o servicio a algún usuario específico. PRODUCTOS Y/O SERVICIOS: AGROCAMPO S.A.S., ofrece a sus Clientes/Usuarios la comercialización y distribución de alimentos e insumos agropecuarios de alta calidad, medicamentos (exceptuando medicamentos controlados), entre otros, satisfaciendo las necesidades del campo, los animales y la salud animal para el bienestar del hombre. En lo que respecta a productos o medicamentos de venta bajo prescripción médica se deberá tener en cuenta los principios enunciados en el Decreto único reglamentario número 2113 del 2017 en su artículo 2.13.3.5.6, la Resolución número 1167 de 2010 y la Resolución ICA 62542 de 2020. esto es que cuenta con una formula medica expedida por un médico veterinario o médico veterinario zootecnista bajo las condiciones de la Ley 576 de 2000. Las características, propiedades, información y especificaciones de los productos que se pueden adquirir dentro de la tienda virtual o página web son de responsabilidad del fabricante. Las características, propiedades, información y demás especificaciones de los productos que se pueden adquirir dentro de la tienda virtual o página web de AGROCAMPO S.A.S. serán responsabilidad del fabricante del producto o servicio. VISUALIZACIÓN DE PRODUCTOS: AGROCAMPO S.A.S., exhibe las imágenes de productos con la mayor nitidez y precisión posible. No obstante, la visualización del color de los productos dependerá del monitor desde el que se acceda al Sitio. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS: AGROCAMPO S.A.S., se encarga de la actualización de la página y la revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en el Sitio Web. No obstante, AGROCAMPO S.A.S., puede modificar y descontinuar los productos y/o servicios en cualquier momento sin contraer ninguna responsabilidad frente a los Clientes/Usuarios del Sitio Web. Los pedidos ya sean realizados por medio de página web o en los puntos físicos, promociones, cupones, bonos o entregas estarán sujetos a la disponibilidad que tenga AGROCAMPO S.A.S. de los mismos. De tal manera que aún en el caso de que en la página web se anuncie como disponible ello está sujeto al inventario real del mismo, el que se actualiza no en tiempo real, sino que en intervalos de cuatro horas. Igualmente, para asignación del inventario disponible se tomará como criterio el momento de realización y pago del pedido, de tal manera que primará el primero en realizarse así sucesivamente. El cliente/usuario acepta que su pedido está sujeto a la disponibilidad y que él esté en las condiciones aptas de ser despachado. No obstante, aún en el caso de que los productos estén disponibles AGROCAMPO podrá desistir de la compra, previa advertencia al cliente/usuario, cuando las condiciones del mismo no sean seguras, idóneas y/o comprometan la imagen de AGROCAMPO o del fabricante, distribuidor del mismo. En estos casos se procederá a la emisión de un bono o, en su defecto, por petición del cliente a la reversión de la operación según los términos y plazos de la plataforma de pagos y de no ser posible al reintegro del dinero a la cuenta única y exclusiva del usuario y/o cliente para lo que deberá de presentar los documentos correspondientes. En relación con los productos veterinarios que requieran prescripción médica para su adquisición, su disponibilidad estará sujeta a la cantidad indicada en la fórmula respectiva emitida por el profesional de la salud animal o la entidad de sanidad correspondiente, así como a las condiciones previstas en esta sección. Los clientes o usuarios que deseen adquirir productos veterinarios que requieran prescripción médica según lo estipulado por la autoridad sanitaria correspondiente deberán presentarla a AGROCAMPO S.A.S. al momento de la compra, para que esta pueda autorizar la orden de compra. LIMITACIÓN DE CANTIDADES Y RESTRICCIÓN DE PEDIDOS: AGROCAMPO S.A.S., puede en el Sitio Web, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por El Cliente/Usuario, cuando la compra no cumpla con las condiciones, cantidades máximas de unidades y restricciones informadas al momento de la compra. En tal caso AGROCAMPO S.A.S., rechazará de plano las compras que superen el número máximo de unidades autorizadas para un (1) número de identificación. Lo anterior significa que una persona identificada conforme a las Leyes de la República de Colombia podrá realizar compras, por día, por el número máximo de autorizadas según corresponda. Dichas restricciones pueden incluir pedidos realizados a partir de la misma cuenta inscrita en el Sitio Web y/o pagos realizados con la misma tarjeta de crédito y/o débito y pedidos con la misma dirección de envío o de facturación. Se excluye la responsabilidad de AGROCAMPO en caso de que la plataforma de pago, entidad financiera o cooperativa emisora del medio de pago bloquee los pagos o pedidos realizados. En relación con los productos veterinarios que requieran prescripción médica para su adquisición, AGROCAMPO S.A.S. limitará y restringirá la cantidad de unidades de los productos sobre los pedidos realizados por los clientes/usuarios a la cantidad indicada en la fórmula respectiva emitida por el profesional de la salud animal o la entidad de sanidad correspondiente, así como a las condiciones previstas en la sección de “disponibilidad de los productos”. PRESENTACIÓN DE LA OFERTA AGROCAMPO S.A.S., por medio de este sitio Web, lo invita a ofertar por los diferentes productos o servicios que se enuncian o describen por este canal virtual. Para que exista una oferta de compra válida por parte del Cliente/usuario, es necesario un diligenciamiento de un formato electrónico de este sitio web. El registro de este formato debe realizarlo directamente la persona natural o jurídica que comprará. AGROCAMPO S.A.S., podrá solicitar copia de los documentos de identidad del Cliente/Usuario, para validar su información y podrá llamar a confirmar los datos suministrados por el Cliente/Usuario. Una vez cumplidos los requisitos de la presentación de la oferta y recibido la oferta de parte del cliente, se entenderá de total cumplimiento del oferente. A continuación, AGROCAMPO S.A.S., verificará y decidirá si acepta la misma lo cual podrá hacer hasta que se verifique el pago por parte del cliente/usuario, o por el término prudente que considere de conformidad con las cantidades y productos solicitados. La presentación de una oferta no obliga a AGROCAMPO S.A.S., sino hasta la aceptación de esta. Todas las cotizaciones serán válidas solo al momento de aceptar la oferta por parte de AGROCAMPO S.A.S. Debe tener en cuenta nuestro Cliente/Usuario, que el mero registro, el suministro de la clave personal a nuestro cliente/Usuario o la remisión de la información o transacción no significa aceptación de ninguna oferta. En el evento que AGROCAMPO S.A.S., por cualquier motivo no acepte la oferta formulada de manera total o parcial, procederá a devolver los dineros de forma total o parcial según corresponda, a una cuenta de titularidad del oferente en una cuantía idéntica a la consignada en nuestras cuentas, sin ningún tipo de interés, indemnización u otros rubros. Dentro de las condiciones para no aceptar la oferta por el Cliente/Usuario estará la disponibilidad del producto y/o servicio, precio notoriamente irrisorio y/o cualquier que AGROCAMPO considere pertinente. CONDICIONES DE PAGO: El precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido será el precio vigente en el Sitio Web al momento de hacerse el pedido. Antes de la aceptación por parte de AGROCAMPO S.A.S., de cualquier oferta de compra, el Cliente/Usuario deberá elegir los términos y las condiciones de pago según los medios de pago que se encuentren establecidos en el Sitio Web. AGROCAMPO S.A.S., pone a disposición de los Clientes/Usuarios un sistema de conexión segura para la realización de las transacciones que se efectúen en el Sitio Web. No obstante, en ningún caso será responsable por las fallas que se presenten en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los perjuicios causados al Cliente/Usuario con ocasión de una acción u omisión por parte de dichas entidades. Una vez que AGROCAMPO S.A.S., a través de su Sitio Web verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago, AGROCAMPO S.A.S., podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al Cliente/Usuario, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una oferta de compra aceptada parcialmente. VALIDACIÓN DEL PAGO: Al realizar un pedido el Cliente/Usuario autoriza a AGROCAMPO S.A.S., para que por efectos de control, supervisión e información comercial realice llamadas de verificación a los números telefónicos suministrados durante el registro, así como los que pudieran reposar en las bases de datos de AGROCAMPO S.A.S., o en las centrales de información financiera tales como CIFIN o DATACREDITO entre otras. Estas llamadas podrán ser grabadas y utilizadas para verificación posterior. El cliente autoriza expresa e irrevocablemente a que AGROCAMPO S.A.S. consulte y/o reporte ante las centrales de información financiera como CIFIN o DATACREDITO, entre otras, y cualquier otra entidad que maneje bases de datos con los mismos fines de las mencionadas, la información utilizada para pago, así como el nacimiento, modificación o extinción de obligaciones directas o indirectas, en especial todo lo relacionado con acreencias, deudas vigentes y sin cancelar hábitos de pago. Cualquier inconsistencia encontrada en el proceso de validación dará lugar al rechazo de la oferta comercial y en los casos que corresponda, la denuncia ante las autoridades correspondientes. Por lo anterior, y si bien sea el caso, AGROCAMPO S.A.S., podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en tal caso se reintegrará, sin ningún tipo de rendimiento o interés, el valor pagado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada. En caso de una oferta aceptada parcialmente, AGROCAMPO S.A.S. podrá facturar por separado una oferta de compra. INFORMACIÓN PARA PAGOS: Dentro de las alternativas que se contemplan en el Sitio Web para el pago de los productos seleccionados, AGROCAMPO S.A.S., pone a disposición de los Clientes/Usuarios un enlace que comunica con las respectivas pasarelas de pago autorizados por el Sitio. En tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la pasarela de pagos. Los Usuarios deberán aceptar los Términos y Condiciones de Uso de la pasarela de pago antes de realizar sus transacciones. Para más información por favor consultar los Términos y Condiciones de PAYU en https://colombia.payu.com/wp-content/uploads/sites/5/2020/05/COLOMBIA-DISPOSICIONES-PARTICULARES-1.pdf o comunicarse al Teléfono: +57 (1) 6540721. Correo electrónico: protecciondedatos@payulatam.com. PERFECCIONAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD: El perfeccionamiento del contrato se presenta cuando AGROCAMPO S.A.S., acepta la oferta de compra presentada por el Cliente/Usuario. AGROCAMPO S.A.S., podrá aceptar parcialmente ofertas de compra, en cuyo caso el contrato se perfeccionará sólo para los productos y/o servicios aceptados por AGROCAMPO S.A.S., mediante su Sitio Web y siempre y cuando se cuente con la disponibilidad del mismo. En caso de que el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de AGROCAMPO S.A.S., asumiendo el Cliente/Vendedor el valor de la devolución de dichos productos y/o servicios al respectivo depósito, así como el monto de los perjuicios derivados de dicho incumplimiento. CARGOS POR IMPUESTOS El Cliente/Usuario será responsable del impuesto sobre la venta, impuestos al valor agregado y demás gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el Cliente/Usuario realice su oferta de compra en el Sitio Web, y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar a favor de AGROCAMPO S.A.S., el cual incluirá todos los conceptos mencionados incluyendo los gastos de envío cuando se trate de ventas perfeccionadas por medio de comercio electrónico o cuando se trate de solicitudes de devolución realizadas por el cliente/usuario que no se hayan podido completar por su actuar. En este último caso, el costo de envío se cobrará al cliente/usuario aún en caso de que inicialmente se haya anunciado que no tenía costo. PRECIOS, PROMOCIONES Y PRODUCTOS EXCLUSIVOS: Los precios y dinámicas comerciales que se comunican a través de este Sitio Web, pueden ser exclusivos del canal, y no siempre coincidirán con los vigentes en el hipermercado de AGROCAMPO S.A.S., Por otra parte, de existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente/Usuario hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, dicha compra no será vinculante para AGROCAMPO S.A.S. y podrá comunicarlo o no al Cliente/Usuario dicho error. De la misma forma en caso de no encontrarse disponible un producto pedido, el Cliente/Usuario será informado de la falta de disponibilidad. En ambos casos AGROCAMPO S.A.S., procederá a reversar la operación de ser posible o, en su defecto, devolver los dineros de forma total o parcial según corresponda, a una cuenta de titularidad del oferente en una cuantía idéntica a la consignada en nuestras cuentas, sin ningún tipo de interés, indemnización u otros rubros, en un plazo máximo de 30 días calendario, de acuerdo con lo estipulado en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480/2011). Dada la naturaleza de actualización en línea del Sitio Web, el precio o la disponibilidad de un producto puede cambiar en cualquier momento y sin previo aviso. El precio que se tendrá en cuenta para calcular el pago y colocar la oferta comercial correspondiente será aquel vigente en el instante de confirmar el pedido en el formulario de pedido del Sitio Web, siempre que él no sea fruto de un error humano o de la web. El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente: valor del producto, impuestos y gastos de transporte si fuese el caso. En los casos donde se ofrezcan como promoción un producto que esté categorizado como bebida alcohólica, el usuario/cliente entiende que la publicidad de la promoción está dirigida solo para mayores de edad (+18 años) cumpliendo con lo ordenado mediante Ley 124 de 1994, Ley 1480 de 2011, Decreto 120 de 2010 y Decreto 975 de 2014. En eventos promocionales especiales, realizados por AGROCAMPO S.A.S., podrán aumentar los plazos de entrega de los productos hasta quince (15) días hábiles y, en consecuencia, no se tendrá por incumplidos los términos y condiciones o promesas de entrega anunciados, considerando el alto volumen de demanda que el Portal tiene en este tipo de eventos. En todo caso, la disponibilidad de los productos estarán determinados por el tiempo de vigencia y el número de productos dispuestos para tal promoción conforme a los términos y condiciones asignados. CUPONES O CÓDIGOS PROMOCIONALES: Los cupones o códigos promocionales se tratan de códigos alfanuméricos, combinaciones de letras, números o imágenes que permiten al cliente/usuario obtener descuentos u otras ventajas económicas por las compras realizadas. Estos cupones se otorgan a los clientes/usuarios de conformidad con los términos y condiciones determinados para cada campaña promocional. Las ventajas o beneficios otorgados por los cupones o códigos promocionales se otorgan al momento en que se realiza el pedido. Los cupones no son redimibles en dinero y se pueden canjear automáticamente por el importe total o parcial de una compra y solamente pueden ser utilizados en una sola transacción teniendo en cuenta la fecha de vencimiento especificada en cada uno de los cupones. Para acceder a este tipo de cupones es requisito esencial registrarse, identificarse y presentarse como usuario en la página web, actividades que se realizan por medio de una cuenta de correo electrónico y una clave secreta del cliente, la cual es de carácter personal, intransferible y de responsabilidad exclusiva y excluyente del cliente. En todo caso, la vigencia de los cupones no podrá ser superior a la campaña por la que se emitieron y, en su defecto, de hasta tres (3) meses sin perjuicio de la fecha de vencimiento señalada en cada uno de ellos. Los cupones no representan un título valor. Los beneficios previstos en los cupones únicamente aplican para los ítems o productos que en él son señalados y no podrá ser modificado, canjeado, agrandado, adicionado, acumulado o intercambiado por cualquier otro producto de AGROCAMPO S.A.S. que no esté señalado dentro de él o por dinero en efectivo. Todo Gasto adicional en que incurra el cliente/usuario para acceder o hacer uso del cupón y/o beneficio en él indicado, correrá exclusivamente por su cuenta. Cada uno de los beneficios mencionados no incluyen de ninguna forma impuestos, tasas o contribuciones para acceder a su uso. En caso de devolución o cancelación de la compra en la que se haya hecho uso de un cupón promocional, el valor en el consagrado se tendrá en cuenta para calcular el importe de la devolución, sin que se devuelva o pueda hacer uso nuevamente del cupón promocional. En todo momento, la utilización de los cupones promocionales estará sujeta a la disponibilidad de los productos por parte de AGROCAMPO S.A.S. Los Cupones Promocionales no se repondrán en caso de pérdida, robo o expiración. Si hubiera una reducción de precio por debajo del valor del cupón AGROCAMPO S.A.S., no reembolsará el valor excedente. Cuando los cupones se aplican a bienes que tienen un valor inferior a los señalados por él, en ningún caso procederá la entrega de dinero en efectivo al cliente/usuario. BONOS Los bonos dan derecho a su titular o portador, dentro del plazo en ellos señalado, a obtener bienes y servicios en los sitios previamente autorizados por AGROCAMPO S.A.S., ya sea para el beneficio propio de quien lo adquirió, de un tercero determinado por AGROCAMPO, o del portador. En ningún caso los bonos se constituyen como un título valor ni proporcionan al consumidor un derecho para reclamar una cantidad de dinero en efectivo. Los bonos se brindan a los clientes en modalidad exclusivamente física utilizando para su identificación códigos alfanuméricos. Los bonos físicos únicamente pueden ser redimidos en los puntos físicos determinados por AGROCAMPO S.A.S. Es requisito esencial para la entrega de bonos físicos registrarse, identificarse y presentarse como usuario en la página web, actividades que se realizan por medio de una cuenta de correo electrónico y una clave secreta del cliente, la cual es de carácter personal, intransferible y de responsabilidad exclusiva y excluyente del cliente. Dentro de los bonos se señalará su vigencia o plazo para su redención, si es nominativo o al portador, valor, fecha de expedición y si excluye ciertos productos o establecimientos de comercio. Para la redención de bonos físicos, el cliente deberá presentar o exhibir el bono otorgado junto con su cédula de ciudadanía cuando se trate de bonos nominativos, para el caso de bonos al portador únicamente bastará la exhibición del bono. AGROCAMPO S.A.S. no repondrá el bono o entregará su equivalente en efectivo en ninguna ocasión en caso de que el cliente pierda, extravíe o deteriore de cualquier forma el bono. En ningún caso los bonos podrán tener una vigencia mayor a un año de conformidad con la circular única de la Superintendencia de Industria y Comercio. AGROCAMPO S.A.S. se reserva la facultad para entregar este tipo de bonos en los casos que considere convenientes para mantener una buena relación comercial con el cliente o en los términos y condiciones regulados específicamente para campañas o promociones. Si los productos a adquirir son de mayor valor que el expresado en el bono, se podrá cubrir el excedente con cualquier medio de pago. En caso de que sean de menor valor, se permite su redención parcial, no obstante, el valor del bono se verá reducido de conformidad con el valor de la adquisición del producto. DESPACHO MERCANCÍA: AGROCAMPO S.A.S., despacha exclusivamente dentro del territorio colombiano, en los lugares y zonas a los que tenga acceso de acuerdo a su red de distribución que actualmente se constituye por los municipios señalados en el siguiente enlace https://www.agrocampo.com.co/envios-nacionales#tabla-envios-nacionales, por lo tanto podrá negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio de entrega no se encuentre dentro de las zonas habilitadas por AGROCAMPO S.A.S., sin importar si un municipio de Colombia está habilitado en el Sitio Web para entrega de servicios o productos, hay zonas dentro de este a los cuales la red de distribución no tiene cobertura. Las órdenes que no se aprueben, puesto que están fuera de la cobertura de entrega, serán rechazadas. El resultado de la validación será informado al Cliente/Usuario vía correo electrónico. En el caso que se hubiera pagado con tarjeta crédito y/o débito se realizará la devolución al mismo medio de pago. Los productos adquiridos por el Cliente/Usuario serán entregados en el domicilio que el cliente haga constar al realizar su oferta de compra, dentro de un plazo que puede estar a partir de las veinticuatro (24) horas hasta quince (15) días hábiles, dependiendo del destino, contados a partir de la fecha en que AGROCAMPO S.A.S., a través de su Sitio Web acepte la correspondiente oferta de compra, y siempre y cuando se hayan determinado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad de AGROCAMPO S.A.S., que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor. Para los pagos realizados a través de link de pagos el plazo de entrega podría extenderse a diez (10) días hábiles, desde que se acredita el pago. Para los demás destinos de entrega a través de servicio de transportadora, estos se tomarán desde el momento en que AGROCAMPO S.A.S., acepte la Oferta de Compra presentada por el Cliente/Usuario y estará sujeto a los términos y plazos ofertados por la empresa transportadora, por lo que AGROCAMPO no asume ninguna responsabilidad sobre el particular. En caso de que la entrega del pedido supere los 30 días, el cliente podrá obtener la devolución de las sumas pagadas sin que haya lugar a retenciones o descuento alguno. La devolución del dinero se realizará en un plazo máximo de 30 días calendario, conforme al Estatuto Consumidor (Ley 1480/2011). Si el cliente no recibe el producto en los envíos realizados por AGROCAMPO S.A.S. y se trata de productos perecederos, la empresa se reserva el derecho de entregar productos con una fecha de vencimiento similar o cercana al producto inicialmente comprado, dentro de un rango no mayor de 3 meses. CONDICIONES ENTREGA: AGROCAMPO S.A.S. realizará envíos y entrega de los productos solicitados a través de la página web dentro del territorio colombiano únicamente en los municipios señalados en el siguiente enlace https://www.agrocampo.com.co/envios-nacionales#tabla-envios-nacionales por cuestiones de acceso y movilidad, por consiguiente, AGROCAMPO S.A.S. podrá negarse a la aceptación de ofertas de compra cuando el domicilio registrado para realizar la entrega por el cliente/usuario no se encuentre dentro de las zonas geográficas aquí señaladas. El pedido o los productos solo serán entregados en el domicilio o dirección registrada en este sitio Web, y que la persona que se encuentre esté debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido; con su documento de identidad, mayor de edad y responsable (en el caso que no sea el mismo cliente que realizó la compra y/o persona a recibir), por tanto, AGROCAMPO S.A.S., queda exonerada de cualquier responsabilidad por la entrega realizada. De igual forma, el Cliente/Usuario debe mostrar al transportista su documento de identidad original, firmar con nombre completo en letra legible y cédula de ciudadanía, la guía de despacho y/o acta de entrega y dar el visto bueno del estado óptimo en que está recibiendo el producto o realizar las aclaraciones pertinentes en la guía. No se realizará entrega de los pedidos en: i) Parqueaderos, centros comerciales, oficinas de empresas de transporte, ni lugares públicos; ii) destinos que se encuentren dentro de Zonas Francas ni Zonas Especiales como las cubiertas por la Ley Páez; iii) direcciones que no cuenten con una nomenclatura oficial o que estén fuera del área urbana; iv) destinos diferentes a una dirección de domicilio (Solo si el titular de la compra radica una petición de cambio de dirección, a la línea de atención al cliente); v) apartados aéreos ni casilleros postales; vi) destinos con excepciones de impuestos como San Andrés, Providencia y Santa Catalina; vii) subidas por ascensores, escaleras, balcones, y cualquier otro método que coloque en riesgo la integridad del producto. Así mismo el transportador no tiene permitido realizar servicio técnico, ni instalación de productos; viii) en Edificio o Conjunto Cerrado, deber de informar en portería que se recibirá un pedido de parte de AGROCAMPO S.A.S., informar si están o no autorizados para recibirlo. Es importante recordar que la firma del Cliente/Usuario es la aceptación de entrega del pedido. En eventos promocionales especiales realizados por AGROCAMPO S.A.S. se podrán aumentar los plazos de entrega de los productos por cuestiones de alta demanda o disponibilidad. CANCELACIÓN: Sobre el procedimiento de cancelación, es importante diferenciar dos momentos, antes y después de que los Productos han sido entregados, este último estará sujeto a nuestra Política de Devolución o Cambio, la cual señala que no se aceptan devoluciones de guacales, vacunas, medicamentos y concentrados. Procedimiento antes de la entrega de los productos: Sobre el procedimiento de cancelación de una Orden de Compra, hecha a través del Sitio Web www.agrocampo.com.co antes de que los Productos hayan sido entregados, el Cliente/Usuario puede cancelar o retractarse de su pedido a través del mismo Sitio Web, mediante la Línea de atención al cliente en Bogotá (571) 326 5660, Línea gratuita nacional 01 8000 911 298, o a través del correo contacto@agrocampo.com.co, en el momento que lo desee en un término no mayor a 5 (cinco) horas posteriores a la realización del pedido. El proceso de cancelación se genera de la siguiente manera: i) El Cliente/Usuario en todo momento tiene acceso a revisar el estado de su pedido a través de nuestros canales de comunicación; ii) al solicitar la cancelación, la solicitud podrá ser redirigida automáticamente a nuestros canales de comunicación para que el Cliente/Usuario explique la razón de la cancelación (esto con el fin de hacer seguimiento interno); iii) una vez el Cliente/Usuario envía su solicitud, AGROCAMPO S.A.S., envía una respuesta en la que confirma el recibido de la solicitud y se procede a cancelar la orden, no se aplicará ningún costo o penalidad al Cliente/Usuario; iv) una vez cancelado el Cliente/Usuario deberá abstenerse de recibir el mismo. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS: Para realizar una solicitud de cambio o devolución, el Cliente/Usuario deberá contactarse con Sitio Web, la Línea de atención al cliente en Bogotá (571) 326 5660, Línea gratuita nacional 01 8000 911 298, o a través del correo contacto@agrocampo.com.co, para coordinar la revisión técnica y la recogida del producto. Si el producto está dañado o ha expirado, tras la verificación de servicio al cliente de la situación que da lugar a la anomalía y el aporte de evidencia fotográfica por parte del Cliente/Usuario, se ofrece a discreción del Cliente/Usuario alguna de las siguientes alternativas: i) Devolución del dinero del producto que llegó en mal estado o vencido, a solicitud de AGROCAMPO S.A.S., el Cliente/Usuario deberá hacer devolución de los Productos originales que se entregaron en mal estado o vencidos; ii) cambio de los productos que fueron entregados en mal estado o vencidos, sin ningún costo para el Cliente/Usuario. La fecha y hora de la nueva entrega se acuerdan con el Cliente/Usuario. En los eventos que el Producto entregado sea incorrecto conforme a la Orden de Compra, pero el producto está en buenas condiciones y conserva sus características originales el Cliente/Usuario podrá solicitar la devolución o cambio de estos, según la tipología del Producto como se indica a continuación: i) Productos no perecederos, se aceptan solicitudes de cambio, máximo 24 horas después de recibido el Producto. Los Productos objeto de cambio deben conservar las características originales de empaque y conservación. No se aceptan devoluciones sobre productos que hayan sido abiertos o modificados. Para todos los cambios se debe realizar la solicitud por escrito a través de la Línea de atención al cliente en Bogotá (571) 326 5660 y Línea gratuita nacional 01 8000 911 298, o a través del correo contacto@agrocampo.com.co; ii) Productos perecederos, se recibirán solicitudes de cambio o devolución máximo 3 horas después de recibido el Producto. Los Productos objeto de cambio deben conservar las características originales de empaque y conservación y para el caso de Productos que requieran cadenas de frío el Usuario deberá demostrar que la misma se ha mantenido de manera constante. Cualquier alteración a la cadena de frío, o alteración de empaque o conservación dará lugar a que el Producto no sea objeto de cambio o devolución. Para todos los cambios se debe realizar la solicitud través de la Línea de atención al cliente en Bogotá (571) 326 5660 y Línea gratuita nacional 01 8000 911 298, o a través del correo contacto@agrocampo.com.co; iii) productos medicamentos no controlados; no se recibirán solicitudes de cambio o devolución para medicamentos con posterioridad a su entrega. Los reclamos o cambios se atenderán si al recibir los medicamentos el Cliente/Usuario revisó junto con el Repartidor los Productos entregados, y se determinó que los mismos no coinciden con la Orden de Compra, o presentan defectos de calidad. Reiteramos que para atender la devolución o cambios del producto AGROCAMPO S.A.S., le ofrece al Cliente/Usuario la devolución del dinero del Producto que llegó en mal estado, vencido, con grietas o averías cuando este pueda probar que el producto se despachó bajo esas condiciones en ocasiones se puede ofrecer algún tipo de resarcimiento adicional. En caso de devolución del dinero el Cliente/Usuario deberá hacer devolución integral de los Productos originales que se entregaron en mal estado o vencidos. AGROCAMPO S.A.S. queda exonerado de responsabilidad en los casos en que haya despachado el producto en condiciones óptimas e idóneas para su uso y este se haya deteriorado o averiado por causa o con ocasión del transportador, en tal caso, el cliente/usuario deberá dirigir su reclamación al transportador. Para las solicitudes de cambio o devolución por no satisfacción, AGROCAMPO S.A.S., solo admitirá los productos que estén en perfecto estado, completo y en su empaque original. Con sus cajas, bolsas, blisters e icopores, completos y en buen estado. Con todos sus accesorios, manual y póliza de garantía, completos y en buen estado. Los productos no pueden ser utilizados ni una sola vez antes de solicitar un cambio o devolución. Adicionalmente, se recomienda la presentación de la copia de la factura impresa y cédula de comprador. Para los productos comercializados por AGROCAMPO S.A.S., aplicará lo siguiente: i) El cambio o devolución de los productos podrá realizarse en el domicilio del Cliente/Usuario o en nuestro punto de venta. Para realizar el cambio el producto debe estar en perfecto estado y empaque original tal y como lo recibió. Se recomienda presentar la factura para realizar el cambio; ii) el cambio o devolución estará sujeto al inventario en el punto de venta. (Previa notificación a servicio al cliente); iii) en caso de cualquier eventualidad el Cliente/Usuario deberá comunicarse a nuestra línea de atención al cliente; iv) si hace uso del derecho de retracto el Cliente/Usuario deberá tener en cuenta que los costos de transporte y lo demás que conlleve la devolución del producto son asumidos por el Cliente/Usuario; v) el plazo máximo establecido de Garantía del producto es de 30 días después de recibido el producto; vi) por razones de higiene no aceptamos cambios o devoluciones de prendas de uso animal excepto cuando se presenten defectos de fábrica; vii) si no hay inventario de la referencia para tramitar el cambio, se recibe el producto y se procede a hacer la devolución del dinero; viii) Los productos en promoción u oferta no tienen cambio, excepto por garantía; AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de aceptar los cambios y devoluciones con previo análisis del caso. ENTREGA: De no recibirse el pedido en el domicilio señalado después de 2 (dos) visitas por parte de AGROCAMPO S.A.S., se contactará de nuevo al Cliente/Usuario en un término máximo de tres (3) días calendario para que se proceda con el reenvío del producto, en cuyo caso los gastos de envío y seguros que se generen correrán por cuenta de EL CLIENTE/USUARIO. Si el Cliente/Usuario no procede a solicitar o recibir el reenvío en el término indicado, AGROCAMPO S.A.S., podrá desistir del negocio, procederá a reversar la compra y a realizar el proceso de restitución del pago realizado por este, no obstante, el cliente asumirá los gastos de reenvío del producto para lo cual AGROCAMPO S.A.S. podrá descontar dicho valor del valor a restituir. Si el cliente no recibe el producto en el tiempo señalado por AGROCAMPO S.A.S. e insiste en su entrega, la empresa se reserva el derecho de entregar productos perecederos con una fecha de vencimiento similar o cercana al producto inicialmente comprado, dentro de un rango no mayor de 3 meses. El cliente acepta y reconoce que los productos entregados cumplirán con los estándares de calidad y seguridad alimentaria vigentes en el momento de la entrega, y se compromete a utilizarlos dentro del período de tiempo recomendado para su consumo. No obstante, AGROCAMPO S.A.S. se reserva el derecho de realizar la devolución del dinero en el momento en que se presente la primera situación de no recepción por parte del cliente. COMPRA EN TIENDA ONLINE Y RECOGE EN TIENDA FÍSICA: En los casos donde el Cliente/Usuario solicite que AGROCAMPO S.A.S., le preste el servicio de custodia y conservación adecuada del bien para que este sea recogido en nuestro establecimiento de comercio ubicado en la Calle 73 No. 20 – 62., Bogotá D.C. en el punto web o casilleros disponibles, según elección del usuario/cliente, se compromete a conservar la integridad de los elementos que lo componen, así como la de sus equipos anexos o complementarios, si los tuviere. El cliente/usuario tendrá el término máximo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la confirmación del pedido para recoger el producto en los puntos físicos señalados por AGROCAMPO S.A.S. Si una vez vencido el término arriba señalado y el cliente no ha acudido a las instalaciones para recoger el producto, AGROCAMPO S.A.S. realizará la devolución del dinero previa solicitud del cliente/usuario. Para efectos de realizar la devolución El cliente/Usuario debe enviar a AGROCAMPO S.A.S. el comprobante de compra, un certificado de cuenta bancaria no mayor a sesenta (60) días y fotocopia de su documento de identidad al correo electrónico ******* donde se tramitará la devolución. Si el cliente/usuario que realizó el pedido no coincide con la persona que recoge el pedido en la tienda, la persona que acude a recoger el producto deberá presentar una carta firmada por el titular del pedido autorizándolo a realizar la recolección junto con una copia de su cédula de ciudadanía. Si el cliente no recoge el producto en el tiempo señalado por AGROCAMPO S.A.S. e insiste en su entrega, la empresa se reserva el derecho de entregar productos perecederos con una fecha de vencimiento similar o cercana al producto inicialmente comprado, dentro de un rango no mayor de 3 meses. El cliente acepta y reconoce que los productos entregados cumplirán con los estándares de calidad y seguridad alimentaria vigentes en el momento de la entrega, y se compromete a utilizarlos dentro del período de tiempo recomendado para su consumo. LOCKERS AUTOMATIZADOS: Para la entrega de productos prevista en el apartado de “Compra en tienda Online y recoge en tienda física” se prevé un beneficio para los clientes/usuarios en donde pueden recoger el producto por medio de Lockers automatizados ubicados en la sede de AGROCAMPO S.A.S. localizada en la Calle 73 No. 20 – 62., Bogotá D.C., siempre y cuando las dimensiones y cantidad de los productos señalados en el pedido así lo permitan. El almacenamiento en los Lockers automatizados se realizará únicamente por un tiempo máximo de cuatro (4) horas siguientes a la confirmación del pedido. Para efectos de que el cliente/usuario pueda recoger el producto a través de esta opción se le será proporcionado un código vía email o SMS a los datos que fueron señalados por él, mismo que deberá ingresar en el locker para abrir su puerta y retirar el producto, posterior ello recibirá una nueva notificación de retiro. Posterior al término máximo de almacenamiento de cuatro (4) horas, los clientes/usuarios deberán recoger el producto en el punto físico designado para las compras realizadas vía web dentro de las instalaciones anteriormente señaladas por AGROCAMPO S.A.S. Reiteramos que de conformidad con lo establecido en el Estatuto del Consumidor colombiano (Ley 1480 de 2011), AGROCAMPO S.A.S., procederá a aceptar las reparaciones, devoluciones o cambios de los productos adquiridos que resultaren defectuosos y/o cuya deficiencia en su calidad no sea apto para el uso al cual está destinado, de acuerdo con los parámetros de las garantías conferidas por el respectivo productor. AGROCAMPO S.A.S., tendrá 30 días calendario para realizar los cambios y/o devoluciones, los cuales se contarán a partir del momento en que el Cliente/Usuario presente su reclamación. En los anteriores eventos, los gastos de envío serán asumidos por AGROCAMPO S.A.S. REALIZACIÓN DE SOLICITUDES DE CAMBIO: Para realizar una solicitud de cambio por no satisfacción, el cliente deberá comunicarse con el número telefónico de Servicio al Cliente mostrado en el Sitio Web para coordinar la revisión técnica y la recogida del producto. En el caso que desee recibir más información, podrá comunicarse con nuestra línea de Servicio al Cliente. GASTOS OCASIONADOS POR EL ENVÍO: AGROCAMPO S.A.S., aclara y de acuerdo con el estatuto del consumidor, que los gastos de envío ocasionados por las devoluciones generadas por no satisfacción, cambios, envíos reiterados del producto sin que haya lugar a recibo, cambios en el pedido después del envío, no recoger el paquete a tiempo o haber proporcionado una dirección de envío incorrecta deberán ser asumidos por el cliente. Previa las indicaciones que les entregara el área de Servicio al Cliente durante el proceso de devolución. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE/USUARIO DE CARA A SUS RECLAMACIONES: Se le recomienda conservar la factura e imprimir una copia de esta, a fin de obtener servicio de garantía. Guardar siempre todos los empaques, cajas, blisters, bolsas e icopores del producto al menos por los 8 días posteriores a recibir la entrega. Leer y seguir el manual de garantía y uso del producto. Revisar las dimensiones del producto y validar que cuentas con el espacio apropiado y con una ruta de ingreso suficientemente amplia. Hacer la instalación del producto con la ayuda de un instalador profesional autorizado por la marca o al Centro de Servicio Técnico de la marca, si aplica. ¡Revisar muy bien el producto al recibirlo y antes de firmar el acta de entrega! CONSULTAS Y REQUERIMIENTOS: Cuando el Cliente/Usuario considere necesario hacer solicitudes de información o considere que sus derechos han sido vulnerados respecto del uso y manejo de su información de cara al Estatuto del Consumidor (Ley 1480/2011), podrá instaurar las solicitudes que considere pertinentes, de la siguiente forma: Presentando sus peticiones, quejas o reclamos, accediendo a: Página Web www.agrocampo.com.co Línea de atención al cliente en Bogotá (571) 326 5660 y Línea gratuita nacional 01 8000 911 298. Formatos de peticiones, quejas y reclamos disponibles en tiendas. Así mismo, en caso de tener alguna inquietud, observación o comentario relacionado con la recolección y/o uso de los datos personales suministrados a PAYU podrá consultar los Términos y Condiciones de PAYU en https://colombia.payu.com/wp-content/uploads/sites/5/2020/05/COLOMBIA-DISPOSICIONES-PARTICULARES-1.pdf o comunicarse al Teléfono: +57 (1) 6540721. Correo electrónico: protecciondedatos@payulatam.com. DERECHO DE RETRACTO: Conforme al Estatuto del Consumidor el cliente/usuario podrá ejercer su DERECHO AL RETRACTO del producto adquirido dentro de los cinco (05) días hábiles posteriores a la recepción del bien, siempre y cuando lo permita su naturaleza y el estado del bien y su empaque sea el mismo en el que lo recibió. Las reversiones se harán por el valor del producto pagado por el cliente/usuario en la respectiva transacción a lo que se descontará los gastos de transporte, en caso de haberse generado, serán asumidos por el cliente. En ningún caso AGROCAMPO S.A.S., hará reversiones parciales del valor de un producto. Con base en esto los clientes/usuarios que realicen compras por medio del sitio web y/o domicilios telefónicos de AGROCAMPO S.A.S., pueden ejercer el DERECHO AL RETRACTO de su compra; este derecho aplica a devolver de manera autónoma y libre los productos recibidos y de igual forma solicitar que se reverse la compra devolviendo el dinero. El consumidor debe cumplir con las siguientes condiciones: La solicitud debe ser realizada dentro de los cinco (05) días hábiles siguientes a la entrega del producto. Notificando a AGROCAMPO S.A.S., de la siguiente manera: (i) Para solicitar el retracto es necesario que el cliente/usuario radique una PQRSF en cualquiera de los canales que la sociedad AGROCAMPO S.A.S., tiene dispuesto para ello (sitio web, módulo de atención al cliente – hipermercado –, comunicándose con la línea de atención al cliente en Bogotá D.C., (601) 326 5999, y la línea gratuita nacional 018000 911 298 – call center). En consecuencia, nuestro procedimiento de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones, postventa, domicilios y servicio al cliente/usuario solicitan amablemente a este los siguientes datos para poder radicar la solicitud de retracto: (i) cédula de ciudadanía o documento equivalente; (ii) nombre completo; (iii) teléfono; (iv) ciudad; (v) dirección; (vi) E – mail; (vii) fecha de entrega; (viii) número de pedido/factura; (ix) valor de la compra. Una vez realizado dicho proceso, el equipo de AGROCAMPO S.A.S., procede a tomar las medidas de remediación necesarias de servicio al cliente, con el fin de contactarlo y solicitarle/informarle que: (i) el producto debe ser entregado con todos sus accesorios y empaque originales; (ii) recalcar la devolución del (los) producto(s) dentro de los cinco (05) días siguientes a la entrega del producto; (iii) la entrega del producto en las mismas condiciones que lo recibió, sin haber utilizado ni gastado el producto, en su caja o empaque original, en perfecto estado, con sus piezas completas, catálogos y manuales; apto para una nueva venta; (iv) responder por los costos de transporte para realizar la devolución del producto a AGROCAMPO S.A.S., en casos excepcionales, se programará el envío de un vehículo para recoger el producto en la dirección que confirme el cliente/usuario, en ese proceso, el personal que realiza la recolección del producto valida que tenga las condiciones anteriormente descritas, se hace una última inspección al producto/artículo, confirmando que cumpla con las condiciones para la devolución. El cliente/usuario podrá realizar la devolución a través del operador logístico o transportadora pertinente, para lo cual, deberá ingresar el número de pedido en la guía que se le proporcione en el punto de operador logístico o transportadora pertinente, en aras de garantizar el seguimiento a la devolución del pedido. AGROCAMPO S.A.S., efectuará la devolución del dinero al cliente/usuario, dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la recepción de la mercancía devuelta. La devolución del dinero se hará al mismo medio de pago utilizado al momento de la compra. Los productos que por sus características y condiciones de uso no sean susceptibles de ser devueltos mediante el ejercicio del derecho de retracto, e.g., producto de uso “íntimo”, cuidado animal. REVERSION DE PAGOS: Conforme al Estatuto del Consumidor – Ley 1480 de 2011 – artículo 51, el consumidor puede solicitar la REVERSIÓN DEL PAGO, cuando hubiera adquirido algún producto por medio del sitio web de AGROCAMPO S.A.S., y para tal efecto, se hubiere utilizado tarjetas de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico bajo las siguientes causales: (i) cuando el consumidor sea objeto de fraude; (ii) cuando corresponda a una operación no solicitada; (iii) cuando el producto adquirido no sea recibido; (iv) cuando el producto entregado no corresponda a lo solicitado, no cumpla con las características inherentes o las atribuidas por la información que se suministre sobre él; (v) cuando el producto entregado se encuentre defectuoso. AGROCAMPO S.A.S., informa que esta PQRSF deberá ser presentada dentro de los cinco (05) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada, o en que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado. Si el cliente/usuario desea efectuar una REVERSIÓN DE PAGO, lo puede hacer por cualquiera de los canales de atención para interponer PQRSF: Línea de atención al cliente en Bogotá D.C. (Call Center): (601) 326 5999, o línea gratuita nacional (Call Center) 018000911928. En el Hipermercado de AGROCAMPO S.A.S., a través de los códigos QR proyectados constantemente en las pantallas, que los redireccionan al link establecido por la sociedad, o solicitando ayuda a alguien del personal de AGROCAMPO S.A.S. A través de la página web www.agrocampo.com.co ingresando en el link de la parte inferior “PQRSF”. Solicitando a través de las redes sociales la creación de un PQRSF para que sea resuelto. Por cualquier medio utilizado se solicitarán los siguientes datos: (i) cédula de ciudadanía o documento equivalente; (ii) nombre completo; (iii) teléfono; (iv) ciudad; (v) dirección; (vi) E – Mail; (vii) fecha de entrega; (viii) número de pedido/factura; (ix) valor de la compra; (x) causal de la reversión; (xi) valor por el que solicita la reversión; (xii) identificación de la cuenta bancaria, tarjeta de crédito o instrumento de pago al que fue cargada la operación. Brindados estos datos se generará la solicitud y procederá a ser tramitada por el equipo de la sociedad AGROCAMPO S.A.S. Si la PQRSF se radica a través del sitio web y dentro de la misma, la información enviada por el cliente/usuario no están todos los datos antes mencionados, AGROCAMPO S.A.S., se comunicará con el cliente/usuario con el fin de completar los datos que permitan la correcta tramitación de su solicitud. Una vez presentada la solicitud de reversión ante el emisor del instrumento de pago electrónico utilizado, los participantes del proceso de pago dispondrán de un término de quince (15) días hábiles para hacerla efectiva; de acuerdo con lo dispuesto en el Decreto 587 del año 2016. ORIGEN DE LOS FONDOS: El Cliente/Usuario solemnemente declara y sostiene que: (i) Los recursos con los cuales efectuó la compra, provienen de operación, oficio, profesión, actividad o negocio lícito; (ii) los dineros con los que efectuó la compra NO fueron obtenidos en virtud de cualquier tipo de conducta que esté consagrada en la Ley colombiana como falta constitutiva de infracción penal; (iii) nunca ha permitido que terceras personas utilicen sus cuentas o sus tarjetas de crédito o débito para consignar o administrar dineros que desconozca su origen o provengan de conductas contrarias a la Ley y especialmente a la Ley penal; (iv) exime a AGROCAMPO S.A.S., de toda responsabilidad por la información errónea, falsa, inexacta que se hubiese suministrado en este documento o por la violación del mismo, de tal suerte que seré el único responsable por ello. SEGURIDAD INFORMÁTICA: Las cookies son pequeños archivos de datos que los sitios web como www.agrocampo.com.co o los correos electrónicos guardan en su buscador y opcionalmente en el disco duro. Las cookies nos permiten "recordar" la información sobre sus preferencias y sesión, y al Usuario le permite desplazarse dentro de las áreas del Sitio sin volver a introducir sus datos. Esto hace posible crear una experiencia de compras más personalizada y cómoda. www.agrocampo.com.co usa un tercero para instalar cookies en el computador del Usuario para recopilar información que no sea personal e identificable. A pesar de que las cookies contienen un número único de Usuario, no recopilan ni guardan ninguna información personal identificable. Aunque el Usuario puede configurar su navegador de Internet para que no acepte cookies, estas son necesarias para poder ver, crear una cuenta, o hacer compras por medio del sitio web www.agrocampo.com.co. El buscador de Internet recoge automáticamente información de la página web que el Usuario consultó antes de visitar el Sitio Web, el navegador que utilizó y cualquier término de búsqueda que haya ingresado en el Sitio Web, entre otras cosas. El Sitio Web también podrá usar otras tecnologías para rastrear las páginas que visitan los Clientes/Usuarios para garantizarles una mejor y más segura experiencia de compra y para ayudarnos a entender cómo los visitantes usan el Sitio. LINKING, DEEPLINKING Y FRAMING: AGROCAMPO S.A.S., reitera que mediante su página www.agrocampo.com.co prohíbe el uso de los nombres y/o logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hipertextuales o de cualquier otra forma ("links”) dirigidos a sitios en Internet cuyo URL sea diferente de http://www.agrocampo.com.co a menos que el establecimiento de un enlace de tal naturaleza sea aprobado por AGROCAMPO S.A.S., mediante su página www.agrocampo.com.co o por escrito en cuyo caso deberá atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por AGROCAMPO S.A.S., AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en sitios web sin su expresa y previa autorización. El establecimiento en páginas no controladas por AGROCAMPO S.A.S., de enlaces a subdirectorios dentro del http://www.agrocampo.com.co (“Deeplinking”) queda prohibido. El despliegue, uso, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción del Sitio Web de cualquiera de sus subdirectorios y/o páginas, en sitios no controlados por AGROCAMPO S.A.S., (“Framing”) queda expresamente prohibido. La inobservancia de estas prohibiciones será una violación a los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y a los derechos sobre la Propiedad Industrial. EXONERACIÓN Y GARANTÍAS: Todos los productos exhibidos en este sitio Web no tienen garantías implícitas ni explícitas diferentes a las ofrecidas por el proveedor y las estipuladas en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480/2011). Estas garantías están limitadas a las ofrecidas por el proveedor y estarán vigentes a partir del momento que AGROCAMPO S.A.S., haya aceptado la oferta y recibido el pago total del producto y/o servicio. RESPONSABILIDAD LIMITADA EN GARANTÍAS: Sin perjuicio de lo establecido en las normas imperativas del ordenamiento jurídico colombiano, se reitera que la responsabilidad de AGROCAMPO S.A.S., por incumplimiento de contrato, responsabilidad civil, objetiva o de cualquier naturaleza, en ningún caso reconocerá un valor diferente al pagado por los productos y/o servicios objeto de reclamación. AGROCAMPO S.A.S., no se responsabiliza por daños y perjuicios por la utilización de los productos y/o servicios exhibidos en este Sitio Web, estos serán del respectivo proveedor, según la legislación colombiana. El Cliente/Usuario del sitio acepta en forma expresa que el uso de este Sitio Web es de su entera responsabilidad y riesgo. Por lo tanto, los Clientes/usuarios de este Sitio Web exoneran de cualquier responsabilidad a AGROCAMPO S.A.S., de los posibles daños directos e indirectos entre los cuales están, sin limitarse a estos; interrupción del servicio, daño de archivos, pérdida de archivos, phishing, phishing, virus, ransomware, causados por el uso o por el desconocimiento de cómo usar el sitio. REITERACIÓN RELACIONADA CON LA REVISIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES: Estos Términos y condiciones pueden ser modificados sin previo aviso en cualquier momento por AGROCAMPO S.A.S., y todo uso, lectura, visualización posterior a la fecha de modificación se rige por los términos y condiciones modificados. Por lo tanto, es responsabilidad del cliente leer estos términos cada vez que usa este sitio Web, ya que acepta que conoce los términos que están vigentes al momento de presentar su Oferta de Compra. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PROMOCIONALES Y DESCUENTOS AGROCAMPO S.A.S. Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: (i) Política de la Tienda; (ii) Política de Datos; (iii) Estatuto del Consumidor; (iv) Política de Responsabilidad Social. En https://www.agrocampo.com.co El cliente/usuario al hacer uso de promocionales y descuentos se compromete a leer, informarse, aceptar y cumplir con los presentes términos y condiciones. Hecha esta salvedad AGROCAMPO S.A.S., informa que podrá realizar modificaciones en cualquier momento de estos términos y condiciones, por lo que el cliente/usuario está en el deber de visitar esta página para determinar los términos y condiciones vigentes a los cuales está obligado. El Cliente/Usuario desde el momento en que accede y hace uso del portal acepta expresamente los términos y condiciones previstos en la página web referidos a los términos y condiciones promocionales. El uso de este sitio web constituye un acuerdo legalmente vinculante entre el cliente/usuario y AGROCAMPO S.A.S. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no deberá utilizar este sitio web. Los términos, condiciones, promociones, descuentos y estrategias que se realizarán a través de medios virtuales y puntos físicos son completamente independientes salvo que expresamente y por escrito se señale lo contrario, por ende, el cliente, usuario o consumidor no puede reclamar la aplicación de promociones previstas para puntos físicos a medios virtuales, o viceversa. En eventos promocionales especiales, realizados por AGROCAMPO S.A.S., podrán aumentar los plazos de entrega de los productos, considerando el alto volumen de demanda que el Portal tiene en este tipo de eventos. En todo caso, la disponibilidad de los productos estará determinados por el tiempo de vigencia y el número de productos dispuestos para tal promoción conforme a los términos y condiciones asignados. 1. Identificación de la marca. AGROCAMPO S.A.S., NIT No. 860.069.284 – 2. 2. Legislación y jurisdicción aplicable. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los procesos de resolución de conflictos o jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto AGROCAMPO S.A.S., como el cliente/usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles debido a su domicilio presente o futuro. Entiéndase como promocionales los descritos en el numeral 10, artículo 5, de la Ley 1480 de 2011, Estatuto del Consumidor, el cual dispone: “Promociones y ofertas: Ofrecimiento temporal de productos en condiciones especiales favorables o de manera gratuita como incentivo para el consumidor. Se tendrá también por promoción, el ofrecimiento de productos con un contenido adicional a la presentación habitual, en forma gratuita o a precio reducido, así como el que se haga por el sistema de incentivos al consumidor, tales como (…) concursos y otros similares, en dinero, en especie o con acumulación de puntos.” Así mismo, los presentes Términos y Condiciones se rigen bajo lo dispuesto en el artículo 33 de la Ley 1480 de 2022, Estatuto del Consumidor, Promociones y ofertas, así: “Promociones y ofertas. Los términos de las promociones y ofertas obligan a quien las realice y estarán sujetas a las normas incorporadas en la presente ley. Las condiciones de tiempo, modo, lugar y cualquier otro requisito para acceder a la promoción y oferta, deberán ser informadas al consumidor en la publicidad. Sin perjuicio de las sanciones administrativas a que haya lugar, de no indicarse la fecha de iniciación de la promoción u oferta, se entenderá que rige a partir del momento en que fue dada a conocer al público. La omisión de la fecha hasta la cual está vigente o de la condición de que es válida hasta agotar inventario determinado, hará que la promoción se entienda válida hasta que se dé a conocer la revocatoria de la misma, por los mismos medios e intensidad con que se haya dado a conocer originalmente.” En consecuencia, todos las promociones o descuentos ofrecidos por AGROCAMPO S.A.S., están reguladas por el Estatuto del Consumidor y tienen como finalidad incentivar a este último. Estas actividades NO se deben entender como las que están reguladas por Coljuegos según Ley 643 de 2001 y el Decreto 493 de 2001. Ya que estos juegos promocionales son los que utilizan como método de selección de ganadores, elementos de suerte y azar, donde no puede ser previsto con certeza quién ganará el premio, por ejemplo: sorteos con base de datos herramientas ofimáticas o programas aleatorios, parametrización de software, sorteos en tómbolas, buzones, sobres sellados, raspa y gana, productos premiados, bingos promocionales, apuestas deportivas, lotería instantánea, lotto preimpresa. 3. Condiciones y restricciones generales. Los clientes/usuarios se declaran con la capacidad suficiente para aceptar los términos y condiciones, entiéndase sujeto capaz personas mayores de edad y/o menores de edad que cuenten con la debida autorización de sus padres o tutores legales. En todo caso, la obligación de probar esta condición está en cabeza del usuario, pues AGROCAMPO S.A.S., asume de buena fe que está tratando directamente con el cliente/usuario o su tutor legal, eximiendo de cualquier responsabilidad a AGROCAMPO S.A.S., por suplantación personal que se realice a cualquier cliente/usuario. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de promocionales y/o descuentos en cualquier momento, aun cuando estén en desarrollo; también aclara que pueden presentarse demoras en la entrega de los beneficios (promocionales y/o descuentos) debido a problemas de tipo técnico y logístico, caso en el cual, se informará al cliente/usuario en el menor tiempo posible. Los promocionales y/o descuentos NO son transferibles, sin excepciones. Los promocionales y/o descuentos son cortesías entregadas por AGROCAMPO S.A.S., y en ningún caso podrán ser revendidos o distribuidos a terceros. De hacerlo, los clientes/usuarios que hayan recibido alguno de estos deberán responder y mantener indemne legalmente a AGROCAMPO S.A.S., por cualquier situación que pueda presentarse a raíz de este hecho. Para la obtención de los promocionales y/o descuentos, se entenderá que los datos suministrados por el cliente/usuario son propiedad del mismo y que por lo tanto AUTORIZA a AGROCAMPO S.A.S., para su tratamiento conforme a la Política de Tratamiento de Datos encontrada en: https://www.agrocampo.com.co/politica-de-datos. 4. Identificación de los promocionales y/o descuentos. AGROCAMPO S.A.S., tiene libre derecho a determinar los promocionales y/o descuentos que serán entregados a los clientes/usuarios y serán detallados desde el momento que se encuentren disponibles y hasta que pierdan su vigencia. 5. ¿Quiénes pueden adquirir los promocionales y/o descuentos? Podrán recibir promocionales y/o descuentos todas las personas naturales que residan en la República de Colombia y cumplan con los requisitos adicionales exigidos por la sociedad AGROCAMPO S.A.S. 6. Parámetros de los promocionales y descuentos. El cliente/usuario acepta haber leído y aceptado los términos y condiciones al momento de participar en una actividad o aceptar cualquier promocional y/o descuento. Todo cliente/usuario menor de edad declara tener autorización de sus padres para recibir el promocional y/o descuento que será entregado por AGROCAMPO S.A.S. El cliente/usuario que no cumpla con las condiciones establecidas por AGROCAMPO S.A.S., no podrán recibir ningún promocional y/o descuento. 7. Vigencia. Cada promocional y/o descuento tendrá el tiempo que la sociedad AGROCAMPO S.A.S., determine y que será notificado al cliente/usuario previo a su puesta en marcha. Las únicas fechas que serán tomadas en cuenta como inicio y finalización de los promocionales y/o descuentos serán aquellas que AGROCAMPO S.A.S., establezca específicamente para estos, o según su disponibilidad, lo que ocurra primero. 8. Entrega. Los promocionales y/o descuentos SÓLO podrán ser reclamados o redimidos por aquellos clientes/usuarios que hayan sido beneficiados por estos, de ninguna manera AGROCAMPO S.A.S., realizará entrega de estos a alguien distinto al beneficiario. Para aquellos que resulten beneficiados con los promocionales y/o descuentos y no se encuentren en la ciudad de Bogotá D.C., estos deberán correr con los gastos de envío que se generen en caso de que deba darse algún traslado. 9. Buena fe. Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente/usuario declara de manera expresa que su participación para la obtención de beneficios (promocionales y/o descuentos) será siempre de buena fe, que aprueba el tratamiento de sus datos personales por parte de AGROCAMPO S.A.S. Los clientes/usuarios deberán abstenerse de realizar cualquiera de las acciones descritas a continuación: Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza contra cualquier tercero. Realizar cualquier tipo de fraude, o engaño con el fin de obtener los beneficios (promocionales y/o descuentos). Realizar falsas acusaciones. Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en alguna forma violen derechos de terceros. Interferir o tratar de interferir con el adecuado funcionamiento de los pasos a seguir para la obtención de los promocionales y/o descuentos. Violar las leyes de cualquier jurisdicción. 10. Causales de exclusión. Serán excluidos de la opción de recibir el beneficio por parte de AGROCAMPO S.A.S., aquellos clientes/usuarios que realicen cualquier actividad no permitida y enunciada en el numeral noveno (09) de estos términos y condiciones, o cuando existan reclamaciones de terceros por violación a sus derechos. 11. Jurisdicción. La sociedad AGROCAMPO S.A.S., conforme al ordenamiento jurídico colombiano podrá: (i) reservarse el derecho de cambiar los promocionales y/o descuentos ofrecidos, en cualquier momento, notificando al cliente/usuario o al público en general; (ii) AGROCAMPO S.A.S., no garantiza la disponibilidad inmediata de los beneficios (promocionales/descuentos) ofertados, sin embargo, siempre serán entregados al cliente/usuario que resulte beneficiado; (iii) se reserva el derecho de limitar las cantidades de promocionales y/o descuentos a ofrecer a los clientes/usuarios. Así mismo, en virtud de lo anterior AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de terminar y descontinuar los promocionales y/o descuentos en el momento en que lo considere pertinente con previa notificación a los clientes/usuarios. 12. Cambios y/o devoluciones. AGROCAMPO S.A.S., se permite aclarar que todos aquellos promocionales y/o descuentos no estarán sujetos a nuestra política de cambios y garantías, el cliente/usuario entiende y acepta que cuando recibe y/o hace uso de las promociones y/o descuentos otorgados por AGROCAMPO S.A.S., estos no serán objetos de ningún cambio, devolución, o garantía. 13. Reiteración relacionada con la revisión y/o modificación de los términos y condiciones. Estos términos y condiciones pueden ser modificados en cualquier momento por AGROCAMPO S.A.S., y todo uso, lectura, visualización posterior a la fecha de modificación se rige por los términos y condiciones modificados. Por lo tanto, es responsabilidad del cliente/usuario leer estos términos y condiciones cada vez que desee obtener beneficios tales como promocionales y/o descuentos, ya que acepta los términos y condiciones vigentes al momento de hacer efectiva la obtención de su beneficio (promocionales y/o descuentos). TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LAS PROMOCIONES VIGENTES PROMOCIONES AGRONOTAS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 16 de Abril al 15 de Mayo de 2025 o según disponibilidad de Inventario o disponibilidad de la oferta (100 ofertas disponibles por promoción). No aplica para compras institucionales o en volumen. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.AS. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. SÚPER SEMANA PROMOCIONAL Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 28 al 29 de Abril del 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Toda la línea de concentrados para mascota de las marcas: Taste of the Wild, Diamond, Country Value, Nutra Nuggets, Dogourmet, Ohmaigat, Donkan y Donkat con el 10%, solo por una semana, descuento valido únicamente para 100 productos en promoción; Máximo 5 ofertas por cliente. El descuento no aplica para medicamentos y no incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. SÚPER SEMANA PROMOCIONAL JW Y OURPETS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 28 de Abril al 04 de Mayo del 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Toda la línea de productos para mascota de las marcas: JW y OurPets con el 20% de descuento solo por una semana, descuento valido únicamente para 109 productos en promoción; Máximo 5 ofertas por cliente. El descuento no aplica para medicamentos y no incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIONES FINALIZADAS PROMOCIÓN JUEVES DE PELOS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 24 al 27 de Abril de 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN SOLO POR 24 HORAS Las ofertas aquí mencionadas son válidas solo el Viernes 11 de Abril de 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN SÚPER SEMANA DE VACACIONES Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 14 al 20 de Abril de 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN MARTES DE LOCURA Las ofertas aquí mencionadas son válidas solo el Martes 08 de Abril de 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN ACTIVIDAD SÚPER LÍNEAS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 04 al 06 de Abril de 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN SALE FOR PET LOVERS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 13 al 16 de Marzo de 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN CARNAVAL DE OFERTAS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 01 al 04 de Marzo del 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN SEMANA GATUNO GABRICA Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 24 al 27 de Febrero del 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN FIN DE SEMANA GATUNO Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 21 al 23 de Febrero del 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN MASCOTAS SALUDABLES Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 18 al 19 de Febrero del 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN AMOR PELUDO Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 14 al 16 de Febrero de 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN CACHORROS Y GATITOS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 24 al 26 de Enero del de 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN CYBERMONDAY Las ofertas aquí mencionadas son válidas solo el Lunes 20 de Enero de 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN ACTIVIDAD FIN DE AÑO Y AÑO NUEVO Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 31 de Diciembre de 2024 al 01 de Enero del 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN SEMANA VACACIONAL Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 02 al 06 de Enero del 2025 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN ACTIVIDAD AGRONAVIDAD Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 23 al 25 de Diciembre de 2024 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN ACTIVIDAD IMPORTADOS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 20 al 22 de Diciembre de 2024 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN BLACK FRIDAY Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 29 de Noviembre al 01 de Diciembre de 2024 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN BLACK WEEK p>Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 25 al 28 de Noviembre del de 2024 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN AGROANIVERSARIO Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 07 al 14 de Octubre de 2024 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN FIN DE SEMANA DE SÚPER OFERTAS MASCOTAS GANADORAS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 09 al 11 de Agosto del 2024 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN CYBERPETS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 30 al 31 de Julio de 2024 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN MERCAPETS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 15 al 21 de Julio de 2024 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN FIN DE SEMANA DE SÚPER OFERTAS FINAL COPA AMÉRICA Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 12 al 14 de Julio del 2024 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN SALE FOR PET LOVERS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 14 al 16 de Junio de 2024 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN MARCAS PROPIAS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 04 al 05 de Junio del de 2024 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN AGROMANÍA En el presente apartado constan los términos y condiciones a los que se sujetará la campaña promocional denominada “AGROMANIA-2024-1” organizada por AGROCAMPO S.A.S. El Cliente/Usuario por el solo hecho de participar o ser beneficiario de la actividad promocional implica que conoce y acepta de forma total e incondicional los presentes términos y condiciones. Cualquier violación a estos términos y condiciones o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de la campaña promocional implicará que AGROCAMPO S.A.S. queda exonerado de toda responsabilidad y que el cliente/usuario no podrá beneficiarse de los descuentos, promociones u ofertas aquí otorgados. I. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA CAMPAÑA PROMOCIONAL AGROMANIA 2024-1 consiste en una actividad o campaña que otorgará una serie de descuentos, promociones y ofertas aplicables exclusivamente a los productos o referencias seleccionadas y determinadas por AGROCAMPO S.A.S. por medio de su página web. Esta campaña promocional estará sujeta a disponibilidad de inventario de las marcas o pautas seleccionadas, y su vigencia va desde el 6 de mayo al 13 de mayo de 2024 o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Las promociones, ofertas o descuentos programados para la campaña promocional AGROMANIA 2024-1 son exclusivas de la página web. Por lo tanto, si una promoción, oferta o descuento esta publicada en nuestra página web pero no está disponible en nuestra tienda física, el cliente o usuario no podrá reclamarla. Así mismo, las ofertas, promociones y descuentos aquí otorgados deberán interpretarse de forma sistemática con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de tratamiento de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. II. CONDICIONES ESPECIFICAS DE LA CAMPAÑA - Con el fin de garantizar una distribución equitativa de las ofertas entre todos nuestros clientes, se establece que un solo cliente o número de identificación podrá beneficiarse de un máximo de 5 ofertas por día otorgadas con ocasión de AGROMANIA 2024-1. - Las promociones, ofertas o descuentos aplicables por “AGROMANIA 2024-1” no incluyen gastos de envío de los productos en cualquiera de sus modalidades. Salvo por compras superiores a CIENTO TREINTA MIL PESOS ($130.000) en la marcas y pautas seleccionadas y únicamente para las áreas de Bogotá y la Sabana la cual incluye las zonas de Chía, Cajicá, Cota, La Calera, Sopó, Tabio, Tenjo, Funza, Mosquera, Madrid, Facatativá, Soacha, Tocancipá y Zipaquirá. - Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes que se muestran en relación con la Campaña promocional AGROMANIA 2024-1 han sido ambientadas y no incluyen ningún objeto decorativo, mascota u otro elemento adicional por fuera de lo señalado en la descripción o etiqueta del producto. - Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. - El Cliente/Usuario reconoce y acepta que, para los pedidos que excedan los veinticinco (25) kilogramos (kg), el costo del flete puede estar sujeto a variaciones, ajustes o incrementos en relación con el precio inicialmente informado. En consecuencia, el Cliente/Usuario asumirá cualquier aumento en el costo que este tipo de pedidos pueda implicar, el cual será notificado previamente por el personal autorizado de AGROCAMPO S.A.S. - Para aquellos pedidos que contengan vacunas para remesas, alimentos congelados y/o húmedos, el personal de AGROCAMPO S.A.S. contactará al Cliente/usuario para incluir dentro de la orden de compra una cava o nevera con el objetivo de que el producto no pierda su cadena de frio y se mantenga en optimas condiciones de uso. El Cliente/Usuario acepta que este instrumento es necesario e indispensable para mantener las condiciones sanitarias adecuadas para este tipo de productos. III. CONDICIONES GENERALES DE LA CAMPAÑA - AGROCAMPO S.A.S. no se hace responsable por datos erróneos proporcionados por los clientes o usuarios referentes a su domicilio o lugar de entrega del producto, en consecuencia, el cliente o usuario asumirá las demoras o perjuicios que esto pueda causar. - El cliente o usuario acepta que durante la vigencia de AGROMANIA 2024-1, AGROCAMPO S.A.S. podrá experimentar un alto volumen de pedidos u órdenes de compra, lo que podría resultar en tiempos de entrega extendidos para los productos que pueden ser desde uno (1) hasta cinco (5) días hábiles adicionales a los tiempos normales de entrega. Esta aceptación implica el entendimiento del cliente o usuario de que los tiempos de entrega estarán sujetos a la disponibilidad de inventario y la capacidad logística de AGROCAMPO S.A.S. - AGROCAMPO S.A.S. se reserva el derecho de finalizar o cancelar la presente campaña promocional, y de modificar sus términos o condiciones en cualquier momento. Lo anterior, sin necesidad de dar ningún tipo de explicación ni indemnización a favor de los clientes/usuarios. - AGROCAMPO S.A.S. adoptará las medidas que considere pertinentes para evitar cualquier conducta de los clientes o usuarios que tenga por finalidad actuar en contra de la campaña promocional o cometa actuaciones fraudulentas o en incumplimiento de los Términos y Condiciones, en consecuencia, AGROCAMPO S.A.S. se reserva el derecho de excluir de los beneficios otorgados al cliente o usuario que cometa las conductas enunciadas. - Todos los descuentos, ofertas, y promociones de AGROMANIA 2024-1 no son acumulables con otras dinámicas, promociones, descuentos, actividades, eventos o beneficios otorgados por AGROCAMPO S.A.S. IV. AUTORIZACIÓN DE USO, MANEJO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES - Mediante la participación en esta Actividad, los clientes, usuarios o beneficiarios aceptan las políticas de tratamiento de datos personales de AGROCAMPO S.A.S., y conocen que AGROCAMPO S.A.S. y las agencias o personas que éste autorice, son los responsables del tratamiento de su información, la cual podrá ser utilizada para fines comerciales y de servicio, informando que: - En ejercicio del tratamiento de datos aquí autorizado, el AGROCAMPO S.A.S. dará cumplimiento a las disposiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen. Por tanto, el AGROCAMPO S.A.S. tomará las medidas de índole técnica y administrativas necesarias para garantizar el correcto ejercicio del derecho de habeas data tales como solicitar su rectificación, eliminación y consulta, así como la seguridad de los datos que se encuentren en su poder, evitando su alteración, pérdida, tratamiento, acceso, o reproducción no autorizada - Con la aceptación del presente documento, los participantes, beneficiarios o clientes de la actividad autorizan a AGROCAMPO S.A.S. y a las agencias o personas que éste autorice, para tratar sus datos para los todos los fines de la campaña promocional, y de acuerdo con las normas vigentes sobre tratamiento de datos. V. PROPIEDAD INTELECTUAL Y AUTORIZACIÓN DEL USO DE IMAGEN AGROCAMPO S.A.S. podrá fotografiar y/o grabar el desarrollo de AGROMANIA 2024-1 durante todo momento, por lo anterior, el cliente mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones autoriza el uso de su imagen y Video para que sea publicado en medios de comunicación. En este sentido, la imagen de los clientes o usuarios podrá ser reproducida, distribuida, puestas a disposición y comunicada al público en cualquier tipo de formato (análogo o digital), conocido o por conocer, con el fin de desarrollar el objeto de AGROMANIA y llevar a cabo la promoción y exposición de la misma en conexión con la marca de AGROCAMPO S.A.S. y otras vinculadas a la Actividad durante el término de la misma así como para actividades adicionales de carácter publicitario, promocional e institucional de AGROCAMPO S.A.S. relacionadas con su marca , inclusive con fecha posterior al período de vigencia de la Actividad. Los cliente o usuarios aceptan que, al acceder al participar en la Actividad, expresamente se adhieren a los Términos Condiciones aquí descritos y están otorgando su consentimiento y aceptación de estos. Estos Términos podrán ser consultados en cualquier momento en la página del AGROCAMPO S.A.S. y se actualizarán en la medida que exista un cambio en los mismos. SÚPER PROMO NEXGARD PAGA 2 LLEVA 3 1. Vigencia de la Promoción: Esta promoción será válida desde el 17 hasta el 30 de septiembre de 2024. Sin embargo, la vigencia de la promoción puede ser menor en función de la disponibilidad de inventario de las referencias participantes, o hasta que se agoten las existencias, lo que ocurra primero. Una vez que el inventario disponible se haya agotado, la promoción finalizará automáticamente sin necesidad de notificación previa. Para efectos de la promoción se tiene un número aproximado de dos mil (2000) unidades sumando todos los productos seleccionados. 2. Aceptación de los términos y condiciones de la promoción “SÚPER PROMO NEXGARD PAGA 2 LLEVA 3”: El Cliente por el solo hecho usar la página web o de participar o ser beneficiario de la actividad promocional declara que conoce y acepta de forma total e incondicional los presentes términos y condiciones. Cualquier desconocimiento a estos términos o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de la campaña promocional implicará que el cliente/usuario no podrá beneficiarse de los descuentos, promociones u ofertas aquí otorgados. AGROCAMPO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, sin necesidad de previo aviso. Así mismo, las ofertas, promociones y descuentos aquí otorgados deberán interpretarse de forma sistemática con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de tratamiento de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. 3. Descripción de la Actividad La actividad promocional se regirá por las siguientes disposiciones: Una Referencia Cuando en el carrito de compras se agregue una sola referencia se seguirán las siguientes reglas: El cliente deberá agregar al carrito de compras de la tienda en línea de Agrocampo al menos tres (3) unidades de una misma referencia participante. El cliente obtendrá un descuento igual al valor total de una (1) de las tres unidades que seleccionó dentro del “Carrito de compras”. Esto se verá reflejado en el resumen del carrito en la página de finalización de compra o checkout de la tienda en línea. Esta promoción es válida únicamente para las referencias seleccionadas de la marca Nexgard que se indicarán más adelante y no incluye otros productos de la tienda en línea. Múltiples Referencias Seleccionadas Cuando se agreguen al carrito de compras múltiples referencias participantes se seguirán las siguientes reglas: En todos los casos, para aplicar el descuento, el cliente debe agregar al carrito al menos tres (3) unidades por cada referencia escogida. Si el cliente agrega al carrito dos (2) referencias, recibirá un descuento equivalente a dos (2) unidades de la referencia de menor valor. Si el cliente agrega al carrito tres (3) referencias, recibirá un descuento equivalente al valor de tres (3) unidades de la referencia de menor valor. Si el cliente agrega al carrito cuatro (4) referencias distintas, recibirá un descuento equivalente a tres (3) unidades de la referencia de menor valor. Estos descuentos se verán reflejados en el resumen del carrito en la página de finalización de compra o checkout de la tienda en línea. El descuento no superará en ningún caso el valor de tres (3) unidades de cualquier referencia seleccionada. 4. Referencias Participantes: Las referencias a los cuales les aplica la presente actividad promocional son los siguientes: NexGard Antipulgas para Perros de 2 a 4 Kg - SKU: 5151151105110440001 NexGard Antipulgas para Perros de 4.1 a 10 Kg - SKU: 5151151105110440002 NexGard Antipulgas para Perros de 10.1 a 25 Kg - SKU: 5151151105110440003 NexGard Antipulgas para Perros de 25.1 a 50 Kg - SKU: 5151151105110440004 Esta promoción aplica exclusivamente a las referencias mencionadas anteriormente y no incluye otros productos ofrecidos en nuestra tienda en línea u otros productos de la marca Nexgard. Se excluyen expresamente de la actividad promocional las referencias de las marcas Nexgard Spectra y Nexgard Combo en cualquiera de sus presentaciones. 4. Condiciones Generales: AGROCAMPO se reserva el derecho de revisar y rechazar cualquier pedido realizado a través de su página web que pueda llegar a agotar de forma temprana el inventario previsto para la actividad promocional, particularmente aquellos que, a su exclusivo criterio, se sospeche que han sido realizados con fines de reventa o distribución comercial. Esta política tiene como objetivo asegurar que la promoción esté disponible para consumidores finales y evitar que el inventario sea agotado por revendedores. Los productos adquiridos a través de la página web de AGROCAMPO están destinados exclusivamente para el uso personal del comprador o consumidor final. Queda estrictamente prohibida la compra de productos con el fin de reventa o distribución comercial. En caso de identificar conductas que sugieran la compra de productos para reventa, AGROCAMPO se reserva el derecho de cancelar los pedidos correspondientes y tomar las acciones legales que considere necesarias. Las promociones, ofertas o descuentos programados para la campaña promocional “SÚPER PROMO NEXGARD PAGA 2 LLEVA 3” son exclusivas de la tienda en línea. Por lo tanto, si una promoción, oferta o descuento está publicada en nuestra tienda en línea, pero no está disponible en alguna de nuestras tiendas físicas, el cliente usuario no podrá reclamarla. En ningún caso se podrá otorgar un descuento de más de tres (3) unidades de cualquiera de las referencias participantes, sin importar las unidades adicionales que se adquieran de las referencias seleccionadas. La promoción se aplicará de forma automática al agregar los productos al carrito de compras de la tienda en línea y realizar el pedido. 6. Exclusiones de la promoción: La promoción “SÚPER PROMO NEXGARD PAGA 2 LLEVA 3” no incluye gastos de envío, salvo que AGROCAMPO los asuma en virtud de los términos y condiciones generales de la tienda en línea. Todos los descuentos, ofertas, y promociones de la promoción “SÚPER PROMO NEXGARD PAGA 2 LLEVA 3” no son acumulables con otras dinámicas, promociones, descuentos, actividades, eventos o beneficios otorgados por AGROCAMPO. En ningún caso se otorgará un descuento superior al valor de tres (3) unidades de cualquiera de las referencias seleccionadas. Agrocampo se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso, en caso de fuerza mayor o circunstancias que así lo requieran. PROMOCIÓN ACTIVIDAD CANINA HOT FOR DOG Las ofertas aquí mencionadas son válidas solo el Martes 16 de Abril de 2024 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN DÍA DEL GATO Las ofertas aquí mencionadas son válidas solo el Martes 19 de Marzo de 2024 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN BRAVECTO Las ofertas aquí mencionadas son válidas solo el Sábado 02 de Diciembre de 2023 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN BLACK WEEKEND Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 25 al 26 de Noviembre de 2023 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN FIN DE SEMANA IMPORTADOS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 04 al 06 de Noviembre de 2023 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN AGROHALLOWEEN Las ofertas aquí mencionadas son válidas solo el Martes 31 de Octubre de 2023 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN AGROCAMPO TE PREMIA Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES deberán interpretarse sistemáticamente con nuestros: i) Términos, condiciones y políticas de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Encontrados en:https://www.agrocampo.com.co Vigencia: Esta promoción estará vigente únicamente desde el 18 de septiembre de 2023 a las 00:00 horas hasta el 21 de septiembre de 2023 a las 23:59 horas (dentro de este lapso se tienen que realizar las respectivas compras por parte del cliente) Participantes: La promoción está abierta a todos los clientes que reciban el promocional físico y realicen compras en nuestra página web por un valor igual o superior a $150,000 pesos colombianos en productos de toda la categoría de concentrados durante la vigencia de la promoción (18 de septiembre de 2023 a las 00:00 horas hasta el 21 de septiembre de 2023 a las 23:59 horas). Requisitos para la Participación: Los participantes deben realizar una compra en el Sitio Web por un valor mínimo de $150,000 pesos colombianos (para toda la categoría de concentrados), incluyendo impuestos. Las compras deben ser realizadas durante la vigencia de la promoción (desde el 18 de septiembre de 2023 a las 00:00 horas hasta el 21 de septiembre de 2023 a las 23:59 horas) para ser elegibles. Para redimir el beneficio de descuento de $20,000 pesos colombianos, los participantes deberán utilizar el código promocional "AGROMX" encontrado en el promocional físico, al momento de realizar la compra en la casilla ingresa cupón de descuento. Descuento: Una vez que el participante haya cumplido con los requisitos mencionados anteriormente, recibirá un descuento de $20,000 pesos colombianos en la compra. Restricciones: Cada cliente podrá utilizar una única vez el código promocional para obtener un solo descuento de $20,000 pesos colombianos durante la vigencia de esta promoción. La promoción no es transferible ni canjeable por dinero en efectivo u otros productos. Esta promoción no es acumulable con otras ofertas o descuentos. Los promocionales y/o descuentos son cortesías entregadas por AGROCAMPO S.A.S., y en ningún caso podrán ser revendidos o distribuidos a terceros. De hacerlo, los clientes/usuarios que hayan recibido alguno de estos deberán responder y mantener indemne legalmente a AGROCAMPO S.A.S., por cualquier situación que pueda presentarse a raíz de este hecho. La promoción está sujeta a la disponibilidad de productos en el Sitio Web. Aplica UNICAMENTE para compras cuyo destino de entrega sea el área de la Sabana de Bogotá y Bogotá D.C. Modificaciones y Cancelación: AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de esta promoción y/o descuento en cualquier momento, aun cuando esté en desarrollo; también aclara que pueden presentarse demoras en la entrega de los beneficios (promoción y/o descuento) debido a problemas de tipo técnico y logístico, caso en el cual, se informará al cliente/usuario en el menor tiempo posible. Aceptación de Términos y Condiciones: La participación en esta promoción implica la aceptación total de estos términos y condiciones y de nuestros i) Términos, condiciones y políticas de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Encontrados en: https://www.agrocampo.com.co. Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente/usuario declara de manera expresa que su participación para la obtención del beneficio será siempre de buena fe, que aprueba el tratamiento de sus datos personales por parte de AGROCAMPO S.A.S. Para cualquier consulta o aclaración, por favor comuníquese con nuestro servicio al cliente.” PROMOCIÓN DÍA DE LA SALUD Las ofertas aquí mencionadas son válidas solo el Martes 12 de Septiembre de 2023 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN AGROCLUB Las ofertas de promoción del nuevo Agroclub aquí mencionadas son válidas del 09 al 10 de Septiembre de 2023 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Los descuentos aplican para marcas y referencias seleccionadas. Los usuarios que compren en Agrocampo Tienda en Línea del 09 al 10 de Septiembre de 2023 podrán finalizar su registro sin ningún costo en el sitio oficial de AgroClub https://agroclub.agrocampo.com.co/registro/ para poder acceder a futuros beneficios y promociones exclusivas. Sí no se finaliza el registro en el sitio web oficial de Agroclub, el usuario no quedará registrado como miembro. Las promociones del evento Agroclub deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN DÍAS PESOS PESADOS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 12 al 13 de Agosto de 2023 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN SALE FOR PETLOVERS Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 28 al 30 de Julio de 2023 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN DÍA DEL VETERINARIO Las ofertas aquí mencionadas son válidas solo el Miércoles 26 de Julio de 2023 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN CANAMOR Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 08 al 28 de Febrero de 2023 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN MES DEL GATO – ROYAL CANIN Las ofertas de promoción del mes del gato aquí mencionadas son válidas del 20 al 28 de Febrero de 2023 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Los descuentos aplican para marcas y referencias seleccionadas de la línea de gatos o gatitos de royal canin. Los usuarios que compren en Agrocampo Tienda en Línea del 20 al 28 de Febrero de 2023 en Productos de la línea de Royal canin línea de gatos o gatitos tendrán un 30% de descuento en la segunda unidad agregada del producto aplicando el código promocional “MESDELGATORC” Las promociones de la promoción mes del gato deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv)Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN DÍA DEL PERRO Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 10 al 11 de Febrero del 2023 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. DESCUENTO ENCUESTA AGRONOTAS Este descuento sólo aplica para los usuarios que hayan participado en la encuesta Agronotas antes del 1 de febrero de 2021. El descuento es válido del 1 al 28 de febrero de 2022. Este descuento aplica para todos los concentrados en www.agrocampo.com.co. Aplica sólo para compras en nuestra tienda en línea. Sí ya eres comprador, el correo de tu cuenta debe ser el mismo que usaste para participar en la encuesta. Para obtener el descuento, tu compra debe ser realizada con el mismo correo que usaste para realizar la encuesta. No aplica si el producto ya se encuentra dentro de alguna promoción. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN ESTERILIZADOS Las ofertas aquí mencionadas son válidas solo el Sábado 10 de Septiembre de 2022 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN LOS GRANDOTES Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 23 al 24 de Agosto de 2022 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN DÍAS DE DIVERSIÓN Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 01 al 04 de Julio de 2022 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN BRAVECTO PAGUE 4 Y LLEVE 5 La oferta Bravecto Pague 4 lleve 5 es válida del 31 de Mayo al 28 de Junio de 2022 según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Aplica por la compra de cuatro (4) unidades de la misma referencia de producto de la marca Bravecto. Después de confirmado el pago se obsequia una (1) unidad de Bravecto de la misma referencia comprada. Al agregar al carrito de compras cuatro (4) unidades de la misma referencia de Bravecto se incluirá una (1) unidad adicional de esta misma referencia, sin embargo, la oferta sólo será válida después de que el pago sea confirmado y la compra cumpla con las políticas de la tienda. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Son ofertas exclusivas de la tienda en línea de Agrocampo S.A.S. publicada en el dominio www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN SÚPER OFERTAS SENIOR Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 19 al 22 de Mayo de 2022 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN DIA DE LA OBESIDAD Las ofertas aquí mencionadas son válidas del 04 al 05 de Marzo de 2022 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. PROMOCIÓN BROADLINE Y NEXGARD Las ofertas aquí mencionadas son válidas solo el Jueves 03 de Marzo de 2022 o según disponibilidad de Inventario o hasta agotar existencias. Deberán interpretarse sistemáticamente con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. Estas son ofertas exclusivas de la página web de Agrocampo S.A.S. www.agrocampo.com.co; Máximo 5 ofertas por cliente. No incluye gastos de envío. Las fotografías no representan el tamaño real de los productos. Las imágenes aquí mostradas han sido ambientadas y NO incluye ningún objeto decorativo o mascota que NO esté dentro de la descripción del producto. Para medicamentos veterinarios, productos de aseo y belleza, verifique las condiciones de uso y contraindicaciones en la web, en el empaque o en el inserto del producto. Consulte a su médico veterinario antes de usar algún producto. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico, por lo cual, si estos problemas se presentan, se tratará de informar a los usuarios lo más pronto posible. DOMICILIOS Y ENVÍOS NACIONALES ENVÍO GRATIS PARA BOGOTÁ Y SABANA. El envío a domicilio gratuito es válido únicamente en la ciudad de Bogotá D.C. y algunos municipios de la Sabana incluyendo: Cajicá, Chía, Cota, La Calera, Sopó, Tabio, Tenjo, Funza, Mosquera, Tocancipá, Zipaquirá, Soacha, Madrid y Facatativá. El beneficio de domicilio gratis para Bogotá y Sabana aplica únicamente para compras en nuestra tienda en línea con un valor igual o superior a $249.000 pesos colombianos IVA incluido en todas las otras marcas y referencias disponibles en nuestra tienda en línea. Durante la Semana Promocional del 27 de Mayo al 03 de Junio del 2024, el beneficio de domicilio gratis para Bogotá y Sabana aplica para compras en nuestra tienda en línea con un valor igual o superior a $100.000 pesos colombianos IVA incluido en referencias seleccionadas de productos de las siguientes marcas: Agility Gold, Chunky, Ringo y Mirringo. En algunas localidades de Bogotá y ubicaciones especiales el envío podría tener costos adicionales, los cuales serán evaluados por Agrocampo y comunicados a los clientes antes del envío de sus productos. ENVÍO GRATIS PARA BOGOTÁ Y SABANA EN EL DÍA SIN CARRO El envío a domicilio gratuito es válido únicamente en la ciudad de Bogotá D.C. y Sabana (Cajicá, Chía, Cota, La Calera, Sopó, Tabio, Tenjo, Funza, Mosquera, Tocancipá, Zipaquirá, Soacha, Madrid y Facatativá El beneficio de domicilio gratis aplica solo el día Jueves 06 de Febrero del 2025 para Bogotá y Sabana aplica únicamente para compras en nuestra tienda igual o superior a $100.000 pesos colombianos IVA incluido en toda la tienda y referencias disponibles en nuestra tienda en línea. En algunas localidades de Bogotá y ubicaciones especiales el envío podría tener costos adicionales, los cuales serán evaluados por Agrocampo y comunicados a los clientes antes del envío de sus productos. ENVÍOS NACIONALES Ver cobertura Los costos de envío y/o fletes nacionales a áreas por fuera de Bogotá y la Sabana deberán ser asumidos por el Cliente/Usuario. De igual forma el CLIENTE/USUARIO acepta y reconoce que el costo del flete o envío puede estar sujeto a variaciones, ajustes o incrementos en relación con el precio inicialmente informado en la página web como consecuencia de cambios en el peso, dimensiones, características o zona de envío del producto o del pedido, en especial, para aquellos pedidos que excedan los veinticinco (25) kilogramos (Kg). En consecuencia, el Cliente/Usuario asumirá cualquier aumento o variación en el costo del flete o envío que se pueda presentar. GASTOS ADICIONALES OCASIONADOS POR EL ENVÍO Los gastos de envío o flete a nivel nacional serán asumidos por el CLIENTE/USUARIO. De igual forma, AGROCAMPO S.A.S., aclara que, de acuerdo con el estatuto del consumidor, los gastos de envío ocasionados por las devoluciones generadas por no satisfacción, cambios, envíos reiterados del producto sin que haya lugar a recibo, cambios en el pedido después del envío, no recoger el paquete a tiempo o haber proporcionado una dirección de envío incorrecta deberán ser asumidos por el cliente. Previa las indicaciones que les entregara el área de Servicio al Cliente durante el proceso de devolución. CARGOS POR IMPUESTOS Y OTROS GASTOS El Cliente/Usuario será responsable del impuesto sobre la venta, impuestos al valor agregado y demás gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el Cliente/Usuario realice su oferta de compra en el Sitio Web, y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar a favor de AGROCAMPO S.A.S., el cual incluirá todos los conceptos mencionados incluyendo los gastos de envío, los cuales EL CLIENTE/USUARIO acepta que podrán estar sujetos a variación posterior a la finalización de la compra en la página web por concepto del flete. Cuando se trate de ventas perfeccionadas por medio de comercio electrónico o cuando se trate de solicitudes de devolución realizadas por el cliente/usuario que no se hayan podido completar por su actuar el costo de envío se cobrará al cliente/usuario aún en caso de que inicialmente se haya anunciado que no tenía costo. ENVÍO GRATIS DE ARENA ODOURLOCK PARA BOGOTÁ Y MUNICIPIOS ALEDAÑOS. Envíos gratis de productos seleccionados de las marcas OdourLock y Simple, adquiridos en nuestra tienda online, adquiridos en nuestra tienda online, oferta válida del 30 de Abril al 01 de Mayo del 2025, según disponibilidad de inventario o hasta agotar existencias, válido únicamente para la ciudad de Bogotá D.C. y Sabana (Cajicá, Chía, Cota, La Calera, Sopó, Tabio, Tenjo, Funza, Mosquera, Tocancipá, Zipaquirá, Soacha, Madrid y Facatativá). En algunas localidades de Bogotá y ubicaciones especiales el envío podría tener costos adicionales, los cuales serán evaluados por AGROCAMPO S.A.S., y comunicados a los clientes antes de la aceptación de la oferta de compra de productos seleccionados por parte de este último. En las ordenes que superen un peso de 20 Kg el cliente deberá asumir un flete adicional según corresponda. Esta oferta es exclusiva del sitio web de AGROCAMPO S.A.S., y deberán interpretarse sistemáticamente con: i) Términos, condiciones y políticas de la tienda en https://www.agrocampo.com.co/terminos-condiciones-y-politicas-de-la-tienda ; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico/operativo, por lo cual, AGROCAMPO S.A.S., se compromete a solucionar estos inconvenientes lo más pronto posible. Arena Sanitaria Simple 10 Kg; Arena OdourLock 6 Kg; Arena OdourLock 12 Kg; Arena Odourlock Aroma Lavanda 6 Kg; Arena OdourLock Aroma Lavanda 12 Kg; Arena Odourlock Aroma Talco Bebé 6 Kg; Arena OdourLock Aroma Talco Bebé 12 Kg; Arena OdourLock Aroma Brisa Fresca 6 Kg; Arena OdourLock Aroma Brisa Fresca 12 Kg; Arena OdourLock MaxCare de 12 Kg. ENVÍO GRATIS DE CONCENTRADOS HILLS PARA BOGOTÁ Y MUNICIPIOS ALEDAÑOS. Envíos gratis de productos seleccionados de la marca Hills, adquiridos en nuestra tienda online, adquiridos en nuestra tienda online, oferta válida del 17 al 31 de Marzo del 2025, según disponibilidad de inventario o hasta agotar existencias, válido únicamente para la ciudad de Bogotá D.C. y Sabana (Cajicá, Chía, Cota, La Calera, Sopó, Tabio, Tenjo, Funza, Mosquera, Tocancipá, Zipaquirá, Soacha, Madrid y Facatativá). En algunas localidades de Bogotá y ubicaciones especiales el envío podría tener costos adicionales, los cuales serán evaluados por AGROCAMPO S.A.S., y comunicados a los clientes antes de la aceptación de la oferta de compra de productos seleccionados por parte de este último. En las ordenes que superen un peso de 20 Kg el cliente deberá asumir un flete adicional según corresponda. Esta oferta es exclusiva del sitio web de AGROCAMPO S.A.S., y deberán interpretarse sistemáticamente con: i) Términos, condiciones y políticas de la tienda en https://www.agrocampo.com.co/terminos-condiciones-y-politicas-de-la-tienda ; ii) Política de Datos; iii) el Estatuto del Consumidor; y iv) Política Responsabilidad Social. AGROCAMPO S.A.S., se reserva el derecho de modificación, cancelación o suspensión de las promociones u ofertas en cualquier momento. También aclara que pueden presentarse demoras en las publicaciones y entrega de los beneficios debido a problemas de tipo técnico/operativo, por lo cual, AGROCAMPO S.A.S., se compromete a solucionar estos inconvenientes lo más pronto posible. PUNTO DE ENTREGA DIGITAL Una vez comprobado el pago (según medio de pago) el cliente debe dirigirse en un plazo mínimo de 4 horas al PUNTO DE ENTREGA DIGITAL (Una vez recibido el correo de confirmación de pago), ubicado en el Hipermercado Agrocampo en la dirección Av. Caracas No. 73-30 o Calle 73 No. 20-62 en la ciudad de Bogotá. Válido únicamente para entrega en la ciudad de Bogotá. Horario de atención del punto de Lunes a Sábado de 8:00 am a 6:00 pm. Aplica para transacciones realizadas en www.agrocampo.com.co antes de las 5:00 pm, los pedidos recibidos después de esta hora serán tramitados el día siguiente en los mismos plazos establecidos anteriormente. Pasos por seguir: Elige el/los productos en www.agrocampo.com.co (con existencias) Espera el correo de confirmación de tu compra. Tu compra estará lista en el Punto de Entrega Digital. ¿Qué debo llevar? Si eres quien realizó la compra, debes llevar al momento de retirar la compra: Tarjeta de Crédito original (en físico) con la que se realizó la compra. Esto no aplica para pagos con tarjeta débito. En el caso de ser otro medio de pago debes traer el comprobante del pago. Cédula de ciudadanía original. Número de la orden de compra. Si retira un tercero que fue autorizado cuando se realizó la compra en línea, este debe llevar: Cédula de ciudadanía original de la persona autorizada. Imagen de la cédula del comprador. Comprobante del pago de la Orden. Número de orden de compra. Si retira un tercero no autorizado en el momento de la compra, este debe llevar: Carta firmada por el comprador donde le autoriza el retiro del producto. (Así es, es necesario un documento escrito del comprador “mandante” habilitando al autorizado “mandatario”) Cédula de ciudadanía original de la persona autorizada. Fotocopia de la cédula de ciudadanía de quien realizó la compra. Número de orden de compra. Comprobante del pago de la Orden. En ningún caso se aceptan denuncios, avisos o noticias sobre pérdida de documentos. ¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi compra? Desde que recibes el email de retiro, ya puedes pasar a recoger tu compra, tienes un plazo máximo de 3 meses para recoger tu compra. Lo debes hacer en los horarios estipulados. Posterior a ese plazo tu compra será anulada y realizaremos la devolución del dinero al mismo medio de pago de la compra. ¿Qué pasa si compro un producto que no tiene inventario? En el caso que llegase a ocurrir, te llegará un email informándote que no hay disponibilidad del producto y no se cursará la compra. ¿Cuánto tiempo tengo para realizar el cambio o devolución del producto que compre? Para compras realizadas con este servicio, el cambio o devolución debe solicitarse dentro de los primeros 8 días de la recepción del producto. Se debe hacer en el Hipermercado Agrocampo en la dirección Av. Carcas No. 73-30 o Calle 73 No. 20-62 en la ciudad de Bogotá, ya que los productos adquiridos por Compra Online /Retiro en Tienda, no están sujeto a cambios ni devolución con servicio de retiro a domicilio. Recuerda que para hacer una devolución o cambio necesitas tener la factura y en caso de devolución, esta debe ser solicitada por el titular de la compra. Para realizar devoluciones no aplican los siguientes productos: guacales, vacunas, medicamentos, concentrados, para más información revisa tu factura. Nota: Antes de ir a buscar tu compra espera el e-mail de confirmación de retiro. PRODUCTOS PETLOVERS Productos sujeto a disponibilidad del proveedor. Se realizara su entrega o envío entre los 3 a 7 días siguientes una vez generada la compra. Para más información comunicarse con nuestro PBX: 3265999 en Bogotá o 01 8000911298 a nivel nacional. PRODUCTOS CON CADENA DE FRÍO Los productos que necesitan de refrigeración están sujetos a cobros adicionales, esto se debe a la necesidad de mantener la cadena de frío para asegurar que el producto llegará a su destino en perfecto estado. Un asesor de comunicará para pactar el valor de la cava. TÉRMINOS Y CONDICIONES DAVIVIENDA: Oferta Válida para Compras con Tarjetas Davivienda en Nuestra Tienda en Línea. Ingresando el cupón DAVI5AGRO obtén el 5% de descuento en Medicamentos. Ingresando el cupón DAVI10AGRO recibe un 10% de descuento en Concentrados de marcas y referencias seleccionadas. Ver Listado de Productos Participantes. Aplica solo un (1) cupón por compra, los cupones no se acumulan. El presente descuento no aplica para tarjetas de crédito empresariales, marca privada, virtuales, sin banda, cafeteras, agropecuarias, Diners Lunch y Diners Gift. Oferta Válida Del 05 de Febrero al 31 de Diciembre de 2025. El descuento aplicará de manera automática al momento de escoger como método de pago las tarjetas davivienda. Para aplicar al beneficio, el cliente deberá ingresar alguno de los códigos mencionados en el carrito de compras al momento de hacer el checkout. “Se aclara que los presentes términos y condiciones deberán ser interpretados sistemáticamente con las políticas de la tienda de AGROCAMPO S.A.S. en https://www.agrocampo.com.co/politicas-de-la-tienda. En consecuencia, el usuario/cliente, al momento de ser beneficiario de esta alianza, acepta lo estipulado y contenido en estas.” TÉRMINO Y CONDICIONES ITAÚ Oferta Válida para Compras con Tarjeta de Crédito Itaú en Nuestra Página Web. No aplican descuentos sobre descuentos. Ingresando el cupón ITAUAGROCAMPO recibe un 10% de descuento en el resto de Concentrados. Oferta válida hasta el 11 de Enero al 31 de Marzo de 2022. No aplica para tarjetas de crédito empresariales o de soluciones comerciales, ni marca propia, ni para tarjetas débito. El descuento aplicará de manera automática al momento de escoger como método de pago las tarjetas de crédito Itaú. Para aplicar al beneficio, el cliente deberá ingresar el código “ITAUAGROCAMPO” en el carrito de compras al momento de hacer el checkout. **Aplica para Concentrados de marcas seleccionadas. Para acceder al beneficio del 15% de devolución aplica para todos los clientes de Itaú que inscriban el comercio aliado en el plan “Mi Itaú Efectivo” a través del portal transaccional Itaú con su tarjeta de crédito Itaú. No aplica para tarjetas de crédito empresariales o de soluciones comerciales, ni marca propia. El cliente deberá utilizar como método de pago la tarjeta de crédito Itaú y por todas las compras que realice el cliente en las tiendas físicas y online de Agrocampo el banco le devolverá el 15% del valor total de cada factura, teniendo en todo caso como límite máximo a devolver la suma de COP$80.000 mensuales, por lo que en un mismo no se realizarán devoluciones que superen esta suma de dinero. Si el cliente cambia el comercio previamente inscrito en Mi Itaú Efectivo o cambia el método de pago perderá los beneficios. El cliente deberá estar al día con todos los productos de Itaú. “Se aclara que los presentes términos y condiciones deberán ser interpretados sistemáticamente con las políticas de la tienda de AGROCAMPO S.A.S. en . En consecuencia, el usuario/cliente, al momento de ser beneficiario de esta alianza, acepta lo estipulado y contenido en estas.” Actividad congreso CVDC de Pereira 2024 T&C Gánate con Agrocampo una mesa de consulta para tu consultorio veterinario Aceptación: La participación en la Actividad implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones. Cualquier violación a estos o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta Actividad implicará la inmediata exclusión/eliminación del Participante, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización. Descripción de la Actividad: AGROCAMPO hará parte del Congreso Veterinario de Colombia 2024 que se desarrollará en el centro de convenciones de Expo-futuro ubicado Carrera 19#93-2 del municipio de Pereira. En este lugar, contaremos con un stand en donde ofreceremos varios de nuestros productos para tu mascota y demás relacionados con el sector veterinario. Si realiza una compra superior a quinientos mil pesos ($500.000) en el stand las cual se vean reflejadas en el monto de tu factura, podrás participar para obtener una de las dos mesas para consultorios veterinarios que estamos brindando como obsequio. Mecánica de la actividad: Una vez el Participante realice la compra de un producto o productos del stand, de acuerdo con los valores antes descritos, el participante deberá diligenciar un Ticket en donde deberá señalar los siguientes datos: Cédula Nombre Correo Valor de la compra, el cual deberá estar de acuerdo con la factura. Posterior a ello el participante deberá depositar el ticket diligenciado en una urna o tómbola dispuesta por AGROCAMPO en el lugar del stand, la cual a través de un mecanismo de aire permitirá escoger al azar alguno de los tickets. Vigencia: Los participantes podrán depositar el ticket dentro de la Urna o tómbola con los datos de su compra únicamente desde el 7 al 9 de agosto de 2024 en el stand de AGROCAMPO ubicado en la Carrera 19#93-2 del municipio de Pereira del centro de convenciones Expo-futuro. La selección del ganador se llevará a cabo el 21 de agosto de 2024 utilizando la Urna en donde se depositaron los tickets. Los ganadores de las mesas deberán diligenciar sus datos personales para registrarlos en una base de datos interna donde se llevará el seguimiento de la entrega del obsequio. De igual forma, autorizarán la toma de fotos y videos como material de publicaciones para las redes sociales de AGROCAMPO. Los ganadores no podrán: Volver a participar en ninguna de nuestras campañas durante los tres meses siguientes. Transferir el viaje a ninguna persona. Reglas para participar en la actividad: Los participantes deben ser personas naturales, mayores de 18 años, residentes y domiciliados en Colombia quienes autorizan plenamente el uso de las imágenes/videos y el tratamiento de sus datos personales por parte de AGROCAMPO o sus empresas aliadas como parte de la actividad promocional. Podrán participar todas las personas que cumplan con los requisitos expuestos en el Numeral 1 y que participen en la actividad conforme a lo establecido en la Mecánica de la Actividad. Estas personas serán catalogadas como el o los “Participante(s)” a lo largo del presente documento. Disposiciones varias: Sólo en caso de cumplir los requisitos mencionados en los términos y condiciones de la Actividad, y siempre que la información proporcionada sea verdadera, las personas registradas serán consideradas como Participantes. En consecuencia, en el supuesto en el que el Participante hubiera registrado con datos falsos y/o inexactos o que el valor de la compra diligenciado en el ticket no concuerde con la factura, será automáticamente eliminado de la Actividad AGROCAMPO se reserva el derecho de finalizar anticipadamente la presente Actividad o descalificar a uno o varios Participantes, y de modificar los términos del presente documento, en cualquier momento. Lo anterior, sin necesidad de dar ningún tipo de explicación ni indemnización a favor de los Participantes. AGROCAMPO se reserva el derecho de prorrogar, suspender o finalizar el concurso por situaciones de fuerza mayor o caso fortuito. AGROCAMPO no se será responsable por ningún motivo por los daños y perjuicios de toda naturaleza o de lo que pueda llegar a suceder a el Participante y/o el ganador, como consecuencia de su participación en la Actividad. La responsabilidad de AGROCAMPO finaliza con la entrega del obsequio al ganador de la actividad. AGROCAMPO adoptará las medidas que considere pertinentes para evitar cualquier conducta de los Participantes que tenga por finalidad actuar en contra o realizando actuaciones fraudulentas en contra de la presente Actividad o en incumplimiento de los Términos y Condiciones, en perjuicio de otros participantes, o de terceros y como consecuencia podrá excluir de la Actividad al Participante que incurra en dichas conductas, quien podrá también perder todo derecho al premio si eventualmente lo obtuvo. Protección de datos Mediante la participación en esta Actividad, los Participantes aceptan las políticas de tratamiento de datos personales de AGROCAMPO, y conocen que AGROCAMPO, sus empresas aliadas y las agencias o personas que éste autorice son los responsables del tratamiento de su información, la cual podrá ser utilizada para fines comerciales y de servicio, informando que: En ejercicio del tratamiento de datos aquí autorizado, el AGROCAMPO dará cumplimiento a las disposiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen. Por tanto, AGROCAMPO tomará las medidas de índole técnica y administrativas necesarias para garantizar el correcto ejercicio del derecho de habeas data tales como solicitar su rectificación, eliminación y consulta, así como la seguridad de los datos que se encuentren en su poder, evitando su alteración, pérdida, tratamiento, acceso, o reproducción no autorizada Para conocer más sobre la política de tratamiento de datos, los Participantes podrán consultar la página web www.agrocampo.com.co. Con la aceptación del presente documento, el Participante autoriza a AGROCAMPO, sus empresas aliadas y a las agencias o personas que éste autorice, para tratar sus datos para los fines de la actividad promocional, comerciales o de ofrecimiento de servicios y de acuerdo a las normas vigentes sobre tratamiento de datos. Propiedad intelectual AGROCAMPO podrá fotografiar y/o grabar el desarrollo de la Actividad, en particular los momentos en que el participante diligencie el ticket y lo introduzca en la Urna, realice compras en el stand, la entrega del obsequio y demás actividades. Por lo anterior, el Participante mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, autoriza el uso de su imagen y Video para que sea publicado en medios de comunicación de AGROCAMPO. En este sentido, la imagen de los Participantes podrá ser reproducida, distribuida, puestas a disposición y comunicada al público en cualquier tipo de formato (análogo o digital), conocido o por conocer, con el fin de desarrollar el objeto de la Actividad y llevar a cabo la promoción y exposición de la misma en conexión con las marcas de AGROCAMPO y otras vinculadas a la Actividad durante el término de la misma así como para actividades adicionales de carácter publicitario, promocional e institucionales de AGROCAMPO relacionadas de las marcas de AGROCAMPO, inclusive con fecha posterior al período de vigencia de la Actividad. Los Participantes aceptan que, al acceder al participar en la Actividad, expresamente se adhieren a los Términos Condiciones aquí descritos y están otorgando su consentimiento y aceptación de los mismos. Estos Términos podrán ser comunicados a los participantes por el medio de comunicación diligenciado en el ticket o aquellos proporcionados por los organizadores del Congreso veterinario de Colombia 2024, lo cual el participante autoriza a que sea compartido a AGROCAMPO para los fines de esta actividad. Los Participantes aceptan que los signos distintivos, marcas, nombres comerciales, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial de AGROCAMPO o de sus empresas aliadas, de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia, no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de AGROCAMPO o de sus empresas aliadas. Los contenidos protegidos incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos. T&C Viaja con AGROCAMPO al congreso veterinario de León en México, Guanajuato Aceptación: La participación en la Actividad implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones. Cualquier violación a estos o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta Actividad implicará la inmediata exclusión/eliminación del Participante, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización. Descripción de la Actividad: AGROCAMPO hará parte del Congreso Veterinario de Colombia 2024 que se desarrollará en el centro de convenciones de Expo-futuro ubicado Carrera 19#93-2 del municipio de Pereira. En este lugar, contaremos con un stand en donde ofreceremos varios de nuestros productos para tu mascota u otros relacionados con el sector veterinario. Si realizas una compra superior a un millón quinientos mil pesos ($1.500.000) la cual se vea reflejada en el monto de tu factura en el stand podrás participar para acceder a un viaje para dos personas al Congreso Veterinario que se realizará en la ciudad León, Guanajuato de México el cual incluye lo siguiente: Tiquetes aéreos a elección de AGROCAMPO los cuales podrán incluir escalas. Hospedaje de 5 noches y 6 días. Desayuno Transporte del aeropuerto al hotel y del hotel al aeropuerto en los días programados de los vuelos. AGROCAMPO a su discreción elegirá los tiquetes, aerolíneas, lugares de hospedaje, empresas de transporte y demás aspectos del viaje obsequiado en virtud de esta actividad promocional según disponibilidad y costos. Los consumos de hospedaje, tarifas y demás costos que se generen por fuera de los conceptos enunciados en este apartado serán por cuenta del beneficiario del obsequio. Mecánica de la actividad: Una vez el Participante realice la compra de un producto o productos del stand, de acuerdo con los valores antes descritos, el participante deberá diligenciar un Ticket en donde deberá señalar los siguientes datos: Cédula Nombre Correo Valor de la compra, el cual deberá estar de acuerdo con la factura. Posterior a ello el participante deberá depositar el ticket diligenciado en una urna o tómbola dispuesta por AGROCAMPO en el lugar del stand, la cual a través de un mecanismo de aire permitirá escoger al azar alguno de los tickets. Vigencia: Los participantes podrán depositar el ticket dentro de la Urna o tómbola con los datos de su compra únicamente desde el 7 al 9 de agosto de 2024 en el stand de AGROCAMPO ubicado en la Carrera 19#93-2 del municipio de Pereira del centro de convenciones Expo-futuro. La selección del ganador se llevará a cabo el 21 de agosto de 2024 utilizando la urna en donde se depositaron los tickets. El ganador del viaje deberá diligenciar sus datos personales para registrarlos en una base de datos interna donde se llevará el seguimiento de la entrega de los tiquetes, hospedaje y demás aspectos relacionados. De igual forma, autorizarán la toma de fotos y videos como material de publicaciones para las redes sociales de AGROCAMPO. El ganador del viaje no podrá: Volver a participar en ninguna de nuestras campañas durante los tres meses siguientes. Transferir el viaje a ninguna persona. Reglas para participar en la actividad: Los participantes deben ser personas naturales, mayores de 18 años, residentes y domiciliados en Colombia quienes autorizan plenamente el uso de las imágenes/videos y el tratamiento de sus datos personales por parte de AGROCAMPO como parte de la actividad promocional. Podrán participar todas las personas que cumplan con los requisitos expuestos en el Numeral 1 y que participen en la actividad conforme a lo establecido en la Mecánica de la Actividad. Estas personas serán catalogadas como el o los “Participante(s)” a lo largo del presente documento. Disposiciones varias: Sólo en caso de cumplir los requisitos mencionados en los términos y condiciones de la Actividad, y siempre que la información proporcionada sea verdadera, las personas registradas serán consideradas como Participantes. En consecuencia, en el supuesto en el que el Participante hubiera registrado con datos falsos y/o inexactos o que el valor de la compra diligenciado en el ticket no concuerde con la factura, será automáticamente eliminado de la Actividad AGROCAMPO se reserva el derecho de finalizar anticipadamente la presente Actividad o descalificar a uno o varios Participantes, y de modificar los términos del presente documento, en cualquier momento. Lo anterior, sin necesidad de dar ningún tipo de explicación ni indemnización a favor de los Participantes. AGROCAMPO se reserva el derecho de prorrogar, suspender o finalizar el concurso por situaciones de fuerza mayor o caso fortuito. AGROCAMPO no se será responsable por ningún motivo por los daños y perjuicios de toda naturaleza o de lo que pueda llegar a suceder a el Participante y/o el ganador, como consecuencia de su participación en la Actividad, viaje o su estancia en un país extranjero. La responsabilidad de AGROCAMPO finaliza con la adquisición de los tiquetes, hospedaje y transporte en los términos anteriormente descritos a favor del ganador de la actividad. AGROCAMPO adoptará las medidas que considere pertinentes para evitar cualquier conducta de los Participantes que tenga por finalidad actuar en contra o realizando actuaciones fraudulentas en contra de la presente Actividad o en incumplimiento de los Términos y Condiciones, en perjuicio de otros participantes, o de terceros y como consecuencia podrá excluir de la Actividad al Participante que incurra en dichas conductas, quien podrá también perder todo derecho al premio si eventualmente lo obtuvo. Protección de datos Mediante la participación en esta Actividad, los Participantes aceptan las políticas de tratamiento de datos personales de AGROCAMPO, y conocen que AGROCAMPO y las agencias o personas que éste autorice, son los responsables del tratamiento de su información, la cual podrá ser utilizada para fines comerciales y de servicio, informando que: En ejercicio del tratamiento de datos aquí autorizado, el AGROCAMPO dará cumplimiento a las disposiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen. Por tanto, AGROCAMPO tomará las medidas de índole técnica y administrativas necesarias para garantizar el correcto ejercicio del derecho de habeas data tales como solicitar su rectificación, eliminación y consulta, así como la seguridad de los datos que se encuentren en su poder, evitando su alteración, pérdida, tratamiento, acceso, o reproducción no autorizada Para conocer más sobre la política de tratamiento de datos, los Participantes podrán consultar la página web www.agrocampo.com.co. Con la aceptación del presente documento, el Participante autoriza a AGROCAMPO, sus empresas aliadas y a las agencias o personas que éste autorice, para tratar sus datos para los fines de la actividad promocional, comerciales o de ofrecimiento de servicios y de acuerdo a las normas vigentes sobre tratamiento de datos. Propiedad intelectual AGROCAMPO podrá fotografiar y/o grabar el desarrollo de la Actividad, en particular los momentos en que el participante diligencie el ticket y lo introduzca en la Urna, realice compras en el stand y demás actividades. Así mismo, podrá fotografiar y/o grabar lo referente al viaje y la participación del ganador en el evento de el Congreso Veterinario de León, México. Por lo anterior, el Participante mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, autoriza el uso de su imagen y Video para que sea publicado en medios de comunicación. En este sentido, la imagen de los Participantes podrá ser reproducida, distribuida, puestas a disposición y comunicada al público en cualquier tipo de formato (análogo o digital), conocido o por conocer, con el fin de desarrollar el objeto de la Actividad y llevar a cabo la promoción y exposición de la misma en conexión con las marcas de AGROCAMPO y otras vinculadas a la Actividad durante el término de la misma así como para actividades adicionales de carácter publicitario, promocional e institucionales de AGROCAMPO relacionadas de las marcas de AGROCAMPO, inclusive con fecha posterior al período de vigencia de la Actividad. Los Participantes aceptan que, al acceder al participar en la Actividad, expresamente se adhieren a los Términos Condiciones aquí descritos y están otorgando su consentimiento y aceptación de los mismos. Estos Términos podrán ser comunicados a los participantes por el medio de comunicación diligenciado en el ticket o aquellos proporcionados por los organizadores del Congreso veterinario de Colombia 2024, lo cual el participante autoriza a que sea compartido a AGROCAMPO para los fines de esta actividad. Los Participantes aceptan que los signos distintivos, marcas, nombres comerciales, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial de AGROCAMPO o de sus empresas aliadas, de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia, no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de AGROCAMPO o de sus empresas aliadas. Los contenidos protegidos incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos. AGROHALLOWEEN 2024 TE LLEVA DE VIAJE Vigencia y aceptación: Nuestros Clientes/usuarios (En adelante el/los participantes) solamente podrán participar en esta actividad desde el 24 de octubre hasta el 2 de noviembre de 2024. La participación en la actividad promocional implica que los participantes conocen y han aceptado los términos y condiciones que se señalan a continuación. Cualquier violación a estos términos o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta Actividad implicará la inmediata exclusión/eliminación del Participante, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización. Descripción de la actividad: Nuestros clientes/usuarios tendrán la oportunidad de ganar un viaje a una cabaña en la zona del Eje Cafetero junto a un acompañante. Para participar, deberán asistir presencialmente a nuestra sede de AGROCAMPO en Bogotá, ubicada en la Calle 73 #20-62, y tomarse una fotografía acompañados de su mascota, disfrazados, en el SPOT o área designada para este fin dentro de la sede. Es obligatorio participar junto a tu mascota. Si el acompañante es un menor de edad, el ganador deberá acreditar su parentesco con este, en caso contrario, no podrá ser su acompañante. Selección del ganador: Se realizará por los colaboradores asignados por AGROCAMPO, quienes elegirán y anunciarán al ganador más tardar el 20 de noviembre de 2024 de acuerdo con los siguientes criterios: Originalidad del disfraz Dificultad de armado del disfraz Creatividad Elaboración Compatibilidad del disfraz con el tipo de mascota. El ganador será anunciado por los medios de contacto electrónicos o telefónicos diligenciados por el participante al momento de su participación en la actividad. Condiciones de obsequio Se otorgará al ganador hospedaje cuatro días (4) y tres (3) noches en un centro vacacional o cabaña elegida por AGROCAMPO a su discreción dentro de la zona del eje cafetero de jueves a domingo con desayuno incluido (en adelante el “Premio”), cuyo valor comercial total oscilará entre tres millones quinientos mil ($3.500.000) y cuatro millones ($4.000.000) sin ser mayor a este. El cliente debe estar al día y no presentar deuda alguna con AGROCAMPO. El exceso equipaje en que incurra cada pasajero debe ser asumido por el ganador de acuerdo con los costos, peso y dimensiones que establezca la aerolínea. AGROCAMPO a su discreción elegirá los tiquetes, aerolíneas, lugares de hospedaje, empresas de transporte y demás aspectos del viaje obsequiado en virtud de esta actividad promocional, según disponibilidad y costos. La aerolínea escogida será la seleccionada por AGROCAMPO, la cual podrá ser de la clase más económica. El cliente deberá acordar la fecha del viaje con AGROCAMPO con por lo menos dos (2) meses de anticipación. El viaje únicamente es redimible en temporada baja, es decir no podrá redimirse en puentes o festivos. Los consumos de hospedaje, daños, tarifas y demás costos que se generen por fuera de los conceptos enunciados en este apartado correrán por cuenta del ganador de la actividad. El viaje únicamente será para el ganador de la actividad, No se podrá ceder ni transferir. AGROCAMPO se reserva el derecho de modificar aspectos del viaje (Fechas, tiquetes, alojamiento y demás) en caso de fuerza mayor o circunstancias imprevistas. El ganador deberá ajustarse a las fechas y condiciones determinadas por AGROCAMPO. Cualquier gasto generado por cambios y cancelaciones será asumido por el ganador. Condiciones de la actividad: Es condición indispensable que tanto la mascota como la persona o personas a su cargo, se encuentren disfrazadas para participar en la actividad. El disfraz debe ser seguro y cómodo para la mascota, evitando cualquier elemento que pueda causarle incomodidad o daño. La actividad solamente aplicará para personas que se encuentren domiciliadas en el área de Bogotá D.C. y la Sabana. No incluye costos de traslado desde su sitio de origen hasta Bogotá D.C. y cualquier otro servicio no especificado. En caso de que cualquier participante no cumpla con criterios de seguridad y bienestar animal o la mascota muestre signos de estrés o malestar, AGROCAMPO se reserva el derecho de excluir a esa mascota y participante de la actividad. Cada fotografía podrá incluir un máximo un (1) participante. En caso de que participen dos (2) personas en la misma fotografía, ambas serán las beneficiarias del viaje, solamente uno de ellos podrá participar en la actividad. En caso de que en la fotografía haya solamente un menor de edad, el participante será considerado su representante legal, previo a la suscripción del formato de autorización de tratamiento de datos. Los participantes deberán diligenciar sus datos personales y datos de contacto en el formulario o medio dispuesto por AGROCAMPO para anunciar el ganador de la actividad, incluyendo, cédula, nombre completo, correo electrónico, redes sociales y demás datos solicitados. En caso contrario, NO será tenido en cuenta como participante. La información suministrada deberá ser veraz, precisa y completa, será tratada por AGROCAMPO únicamente con la finalidad de establecer comunicación con el participante en caso de ser elegido ganador y para hacer seguimiento de la entrega de los servicios que hace parte del Premio, de conformidad con la política de tratamiento de datos personales publicada en el siguiente link https://www.agrocampo.com.co/politica-de-datos. De igual forma, autorizarán la toma de fotos y videos como material de publicaciones para las redes sociales de AGROCAMPO. En consecuencia, se comprometen a suscribir un documento adicional dado por la empresa en las fechas de la actividad para el tratamiento de sus datos personales y la autorización del uso de su imagen de forma gratuita, so pena de ser excluidos de la actividad. El participante es responsable de la conducta de su mascota durante la actividad, y AGROCAMPO no se hará responsable por incidentes, daños o perjuicios causados por el comportamiento de las mascotas o los participantes Los participantes no podrán utilizar las marcas o signos distintivos de AGROCAMPO en medios de comunicación o redes sociales salvo que este conceda previa autorización. AGROCAMPO no asumirá ningún gasto en caso de que el ganador o su acompañante decidan llevar a su mascota al viaje, de igual forma, AGROCAMPO no se hará responsable en caso de que el lugar de hospedaje no permita la estancia de animales. El ganador del viaje no podrá: Volver a participar en ninguna de nuestras campañas durante los tres meses siguientes. Transferir el viaje a ninguna persona. PROTECCIÓN DE DATOS: Previo a la participación en esta Actividad, los interesados deberán suscribir una autorización de tratamiento de datos de conformidad con las políticas de tratamiento de datos personales de AGROCAMPO, en las cuales se establece que AGROCAMPO y los terceros que éste autorice, serán los responsables del tratamiento de su información, la cual podrá ser utilizada para fines comerciales como el envío de publicidad, marketing, analítica y de servicio para verificar la ejecución de la actividad o la entrega del premio, informando que: Los participantes deben ser personas naturales, mayores de 18 años, residentes y domiciliados Bogotá D.C. y la Sabana quienes autorizan plenamente el uso de las imágenes/videos y el tratamiento de sus datos personales por parte de AGROCAMPO como parte de la actividad promocional. En ejercicio del tratamiento de datos aquí autorizado, el AGROCAMPO dará cumplimiento a las disposiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen. Por tanto, AGROCAMPO tomará las medidas de índole técnica y administrativas necesarias para garantizar el correcto ejercicio del derecho de habeas data tales como solicitar su rectificación, eliminación y consulta, así como la seguridad de los datos que se encuentren en su poder, evitando su alteración, pérdida, tratamiento, acceso, o reproducción no autorizada El cliente/usuario tiene derecho a rectificar, suprimir, rectificar su información personal y revocar la autorización otorgado exclusivamente bajo los términos y alcance descritos en la ley 1581 de 2012. Para conocer más sobre la política de tratamiento de datos, los Participantes podrán consultar la página web agrocampo.com.co. Con la aceptación del presente documento, el Participante autoriza a AGROCAMPO, sus empresas aliadas y a las agencias o personas que éste autorice, para tratar sus datos para los fines de la actividad promocional, comerciales o de ofrecimiento de servicios y de acuerdo con las normas vigentes sobre tratamiento de datos. DISPOSICIONES VARIAS: Sólo en caso de cumplir los requisitos mencionados en los términos y condiciones de la Actividad, y siempre que la información proporcionada sea verdadera, las personas registradas serán consideradas como Participantes. En consecuencia, en el supuesto en el que el Participante hubiera registrado con datos falsos y/o inexactos, será automáticamente eliminado de la Actividad AGROCAMPO se reserva el derecho de finalizar anticipadamente la presente Actividad o descalificar a uno o varios Participantes, y de modificar los términos del presente documento, en cualquier momento. Lo anterior, sin necesidad de dar ningún tipo de explicación ni indemnización a favor de los Participantes. AGROCAMPO se reserva el derecho de prorrogar, suspender o finalizar el concurso por situaciones de fuerza mayor o caso fortuito. AGROCAMPO no se será responsable por ningún motivo por los daños y perjuicios de toda naturaleza o de los que puedan llegar a ocasionarse al Participante, su mascota y/o su acompañante, como consecuencia de su participación en la Actividad, viaje o su estancia dentro del lugar vacacional. La responsabilidad de AGROCAMPO finaliza con la adquisición de los tiquetes, hospedaje y transporte en los términos anteriormente descritos a favor del ganador de la actividad. AGROCAMPO adoptará las medidas que considere pertinentes para evitar cualquier conducta de los Participantes que tenga por finalidad actuar en contra o realizando actuaciones fraudulentas en contra de la presente Actividad o en incumplimiento de los Términos y Condiciones, en perjuicio de otros participantes, o de terceros y como consecuencia podrá excluir de la Actividad al Participante que incurra en dichas conductas, quien podrá también perder todo derecho al premio si eventualmente lo obtuvo. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHO DE IMAGEN: AGROCAMPO podrá fotografiar y/o grabar el desarrollo de la Actividad, en particular los momentos en que los participantes se encuentren en sus instalaciones, en el spot o lugar designado para la fotografía y demás actividades. Los participantes otorgan a AGROCAMPO el derecho de uso de su imagen y el de su mascota, ya sea en fotografías, videos o cualquier otro medio audiovisual análogo, para ser utilizada en el territorio de Colombia durante el transcurso de la Actividad y hasta un (1) año después de su finalización. Este derecho incluye la promoción y difusión de la Actividad por medio de redes sociales y cualquier otro medio, así como la vinculación de las marcas de AGROCAMPO u otras marcas relacionadas. AGROCAMPO podrá utilizar dicho material para fines publicitarios, promocionales o institucionales, incluso después del período de vigencia de la Actividad, siempre en conexión con sus marcas y la promoción de la actividad. Así mismo, los participantes ceden sus derechos patrimoniales de autor y conexos derivados del contenido audiovisual o fotográfico en caso de que sean considerados autores de obras objeto de protección derivadas de la actividad, en consecuencia, AGROCAMPO podrá reproducir, distribuir, comunicar públicamente en cualquier tipo de formato el contenido u obras generadas dentro del territorio de Colombia durante la actividad y un (1) año con posterioridad. Los Participantes aceptan que, al acceder al participar en la Actividad, expresamente se adhieren a los Términos Condiciones aquí descritos y están otorgando su consentimiento y aceptación de los mismos. Estos Términos podrán ser comunicados a los participantes por el medio de comunicación designado por AGROCAMPO, el cual puede incluir, correo electrónico, redes sociales de la compañía, mensajes de texto y demás aptos para ello. Los Participantes aceptan que los signos distintivos, marcas, nombres comerciales, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial de AGROCAMPO o de sus empresas aliadas, de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia, no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de AGROCAMPO o de sus empresas aliadas. Los contenidos protegidos incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos. DATOS E IMAGEN DE MENORES En el caso de que los participantes vengan acompañados de menores de edad, será necesario que el representante legal del menor ya sea, su padre, madre o tutor autorice expresamente el uso de su imagen, para los fines promocionales de la actividad mediante la suscripción de un documento adicional de consentimiento que AGROCAMPO proporcionará al momento de la actividad. Las imágenes de menores de edad obtenidas durante la actividad serán tratadas con estricta confidencialidad y solo serán utilizadas para los fines expresamente indicados en estos términos y condiciones, asegurando siempre el respeto a la integridad y dignidad de los menores de edad. Uso limitado: Los padres o representantes legales del menor tendrán el derecho de revocar en cualquier momento la autorización otorgada para el uso de las imágenes del menor, solicitando formalmente la eliminación de dichas imágenes de los medios donde hayan sido publicadas por AGROCAMPO, conforme a la normativa vigente de protección de datos y derechos de menores. Exclusión de la actividad: En caso de que el representante legal del menor no otorgue el consentimiento para el uso de la imagen del menor, AGROCAMPO se reserva el derecho de excluir al menor y al participante relacionado de la actividad NOTIFICACIONES Y PQRSF: Cualquier notificación se recibirá en la en la Calle 73 No. 20 – 62 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia; PBX: 326 5660 - Nacional 01 8000 911 298; correo electrónico - contacto@agrocampo.com.co. Cualquier PQRSF a través de la Página Web www.agrocampo.com.co y/o Línea de atención al cliente en Bogotá 326 5660 y/o Línea gratuita nacional 01 8000 911 298 y/o a través de los Formatos de peticiones, quejas y reclamos disponibles en tiendas Términos y Condiciones de la Actividad: "Agrocampo premia tu fidelidad en esta navidad” 1. Organización y aceptación La actividad denominada "Agrocampo premia tu fidelidad en esta navidad" (en adelante la “Actividad”) es organizada por AGROCAMPO S.A.S. y será válida exclusivamente para compras realizadas a través de nuestra página web oficial: www.agrocampo.com.co. La participación en la actividad promocional implica que los participantes conocen, comprenden y han aceptado los términos y condiciones que se señalan a continuación. Cualquier violación a estos términos o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta Actividad implicará la inmediata exclusión del cliente, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización. 2. Vigencia de la Actividad La promoción estará vigente desde el 4 de diciembre de 2024 y hasta el 31 de diciembre de 2024. 3. Condiciones para Participar Podrán participar todas las personas naturales, mayores de edad, que realicen una compra en nuestra página web durante el periodo de la actividad. La promoción aplica únicamente para compras realizadas en la página web. NO APLICA PARA COMPRAS EN TIENDA FÍSICA ni cualquier otra plataforma. 4. Mecánica de la Promoción Durante la vigencia de esta actividad, AGROCAMPO emitirá diariamente uno o más bonos promocionales para uno o varios compradores de su página web, destinados a la adquisición de productos. El valor de cada bono corresponderá al monto de la/s compra/s seleccionada/s. No obstante, el valor diario de los bonos emitidos en su conjunto o de forma individual no podrá superar la suma de quinientos mil pesos ($500.000). Por lo tanto, dependiendo del valor de la/s compra/s seleccionada/s, este monto podrá distribuirse entre varios bonos o asignarse en su totalidad a un único bono por el valor máximo permitido. a. Selección del Cliente ganador y valor del bono: AGROCAMPO seleccionará uno o varios clientes de forma diaria. El número de clientes beneficiados diariamente por la promoción dependerá del valor de las compras seleccionadas, ya que el total de los bonos emitidos en conjunto no podrá exceder la suma de quinientos mil pesos ($500.000). La selección se realizará de forma aleatoria por AGROCAMPO mediante un código alfanumérico asociado a cada cliente que haya realizado una compra en el día calendario respectivo. El valor del bono o más bonos promocionales corresponderá al monto de la compra seleccionada, siempre que no exceda del valor de QUINIENTOS MIL PESOS M/CTE ($500.000), es decir, que en compras superiores el valor del bono o bonos será máximo de QUINIENTOS MIL PESOS M/CTE ($500.000). b. Distribución del Bono: Si el valor de la primera compra seleccionada es inferior a quinientos mil pesos ($500.000) M/CTE, el monto restante se asignará a otro cliente que haya realizado una compra en la misma fecha, también mediante la emisión de un bono. Un cliente solamente podrá ser beneficiario de la promoción una sola vez durante toda la vigencia de la actividad. c. Notificación y Entrega del Bono: El cliente que sea seleccionado para ser beneficiario de la promoción, al momento de finalizar la compra recibirá una notificación automática por correo electrónico confirmando que ha ganado el bono. Posteriormente, el bono será enviado al correo registrado en la cuenta del cliente antes del 10 de enero de 2025. d. Condiciones de Redención: Ser mayor de edad Los bonos serán redimibles únicamente en compras realizadas en la página web de AGROCAMPO www.agrocampo.com.co, por lo que se excluyen tiendas físicas. El cliente deberá tener un usuario y contraseña activo en nuestra página web www.agrocampo.com.co Únicamente podrán ser utilizados a partir del 10 de enero de 2025 hasta el 10 de julio de 2025. El bono no será acumulable con ninguna otra promoción o descuento. En caso de que los datos diligenciados por el cliente en nuestra página web no sean veraces o sean inexactos, no podrá ser beneficiario de la promoción. 5. Restricciones y exclusiones de la promoción El valor máximo del bono es de $500,000 COP. Si el valor de la compra ganadora supera esta cantidad, el bono será emitido por el límite máximo establecido. Si el valor de la compra es inferior a $500,000 COP el saldo restante será otorgado a otro cliente que haya realizado una compra el mismo día. El bono es personal e intransferible, no es canjeable por dinero en efectivo. El bono únicamente tendrá vigencia a partir del 10 de enero de 2025 hasta el 10 de julio de 2025 No es acumulable con otras promociones, ofertas o descuentos. El bono solo puede ser utilizado en una sola compra, no podrá fraccionarse. No participan compras realizadas fuera del período de actividad. La selección del cliente ganador se realizará a diario solamente sobre las compras efectuadas en el día calendario respectivo. No aplican empleados o colaboradores directos de AGROCAMPO S.A.S. o sus familiares en primer grado de consanguinidad. Se excluyen de la promoción y de las bases de datos clientes mayoristas y distribuidores. 6. Disposiciones varias AGROCAMPO se reserva el derecho de finalizar anticipadamente la presente Actividad o descalificar a uno o varios Participantes, y de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. AGROCAMPO se reserva el derecho de verificar la validez de las compras y la identidad de los ganadores en cualquier momento. La empresa no se responsabiliza por fallos técnicos o problemas de conectividad que puedan afectar la participación en la actividad. 7. Modificaciones y Cancelación AGROCAMPO se reserva el derecho de modificar, cancelar o suspender en cualquier momento la actividad promocional, sin necesidad de previo aviso. Así mismo, las ofertas, promociones y descuentos aquí otorgados deberán interpretarse de forma sistemática con nuestra: i) Política de la Tienda; ii) Política de tratamiento de Datos y iii) el Estatuto del Consumidor. 8. Consultas Cualquier notificación se recibirá en la en la Calle 73 No. 20 – 62 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia; PBX: 326 5660 - Nacional 01 8000 911 298; correo electrónico - contacto@agrocampo.com.co. Cualquier PQRSF a través de la Página Web www.agrocampo.com.co y/o Línea de atención al cliente en Bogotá 326 5660 y/o Línea gratuita nacional 01 8000 911 298 y/o a través de los Formatos de peticiones, quejas y reclamos disponibles en tiendas Actividad Compras Ganadoras AgroNavidad Digital Durante el evento AgroNavidad Digital del 23 al 25 de diciembre de 2024, los clientes que realicen compras en nuestra tienda en línea www.agrocampo.com.co por un valor igual o superior a $249.000 (Doscientos veinte mil pesos colombianos incluyendo IVA) podrán ganar un bono de $100.000 (Cien mil pesos colombianos) para su próxima compra, si su número de orden termina en 00 (doble cero) o en 50 (cincuenta). Promoción válida para órdenes realizadas en nuestra tienda en línea desde el 23 de diciembre de 2024 desde 00:01 horas hasta el 25 de diciembre a las 23:59 horas o hasta agotar existencias. Se entregarán hasta máximo 75 bonos de $100.000 Máximo 1 bono por cliente. El bono no aplica para empleados, contratistas o proveedores de Agrocampo S.A.S. El bono será enviado al correo registrado en la orden a partir del 26 de diciembre de 2024. El bono podrá ser redimido a partir del 10 de enero de 2025. Esta es una promoción especial de Agrocampo S.A.S. válida únicamente en nuestra tienda en línea www.agrocampo.com.co, en la cual las órdenes se generan por orden de llegada entre el 23 y el 25 de diciembre de 2024. No se realiza un sorteo o selección de órdenes al azar. La validez de la participación en esta actividad estará sujeta a las revisiones posteriores que realizará Agrocampo S.A.S. para verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos en estos Términos y condiciones. Ejemplos de cómo sería una orden ganadora: 0008XXX00 0008XXX50 Las órdenes ganadoras se publicarán a partir del 26 de diciembre en el siguiente enlace: www.agrocampo.com.co/ordenes-ganadorasEscribir texto